Почему посетители, начавшие со страниц услуг, конвертируются в потенциальных клиентов? Потому что у них есть коммерческие намерения. Каждый SEO-специалист усвоил это в первый день курса по исследованию ключевых слов. Но давайте зададим вопрос, который встречается реже в школе SEO…
Почему посетители, начавшие со страниц услуг, НЕ конвертируются в потенциальных клиентов? Обычно это происходит потому, что страница не ответила на вопрос (отсутствие ясности). Или на возражение не ответили (отсутствие доверия). Или он не смог подкрепить утверждения доказательствами (отсутствие доверия). Другими словами, есть пробелы.
Итак, давайте включим наш ИИ, ищущий дыры, и попросим его сказать нам, чего не хватает. Но нам придется использовать процесс с несколькими подсказками, поскольку ИИ еще не знает наших посетителей. Наши пробелы специфичны для нашей целевой аудитории, поэтому нам нужно начать с личности.
Если у вас есть проверенный профиль идеального клиента, вы можете легко загрузить его в ИИ. Если нет, вы можете использовать ИИ, чтобы создать его для вас. Используйте эту удобную персональную подсказку:
| Создайте мне персонажа из [job title] из [roles/skills/responsibility] пчела [industry/company size/geography]. Этот человек ищет помощи [challenge/problem/task] и считает [product/service]. Перечислите их надежды/мечты, страхи/опасения, эмоциональные триггеры и критерии принятия решения о найме/связывании с специалистом. [industry/category/service/product]. |
Если вы используете ChatGPT, вас, скорее всего, зовут Алекс. Понятия не имею почему. И, конечно, будут проблемы с точностью. Так что найдите время, чтобы прочитать его внимательно. Что неправильно? Чего не хватает? Сначала исправьте это. Если вы этого не сделаете, последующие реакции ИИ будут плохими.
Вы сами заполняете эти пробелы, приказывая ИИ внести изменения. Вот подсказка для восстановления вашей личности:
| Добавьте к критериям выбора личности следующее: [insert additional buyer concerns] |
Это не будет идеально, и это не обязательно. Но его должно быть достаточно, чтобы его можно было использовать при оценке ваших сервисных страниц. Чем точнее он будет, тем лучше будут ответы.
Затем мы даем ему страницу, которую хотим оптимизировать. В том же чате с персоной скопируйте и вставьте в ИИ копию важной страницы сервиса (или скриншот полной страницы) со следующей подсказкой:
| Вы эксперт по оптимизации конверсий, умеющий оценивать страницы на предмет их способности как информировать, так и убеждать. Самые привлекательные и высококонверсионные веб-страницы имеют общие характеристики. Ниже приведены лучшие практики для страниц услуг B2B. 1. Шапка четко указывает тематику страницы, чтобы посетитель быстро понял, что находится по адресу. Составьте список того, как следующая веб-страница отвечает и не соответствует информационным потребностям человека. [paste in the page, or attach a full page screenshot] |
Это похоже на длинную подсказку? По моему опыту это не так. Некоторые из лучших сигналов дают ИИ небольшой список лучших практик, чтобы он знал, каким будет успешный результат. Подсказка напоминает публикацию в микроблоге о лучших практиках. Используйте свои лучшие практики и то, что вы знаете, чтобы хорошо работать, основываясь на своем опыте, своей аналитике и своих потенциальных клиентах.
Вот скриншот ответа ChatGPT. Он начинается со списка способов удовлетворения информационных потребностей вашей личности и заканчивается списком информационных потребностей вашей личности, которые еще не были удовлетворены.
