В новом аудиоподкасте №217 Алена Полюхович рассказала о бизнес-идеях во время карантина 2020: Как готовился крупный бизнес.
Текстовая версия выступления:
«Привет всем, мы продолжаем следить за тем, как коронавирус влияет на рекламу, маркетинг и бренды.
Меня зовут Алена Полюхович и сегодня мы посмотрим, что делают компании со своими устаревшими рекламными кампаниями, не соответствующими духу времени, а также посмотрим, как изменится рекламный бюджет в ближайшем будущем.
Это реклама KFC, в которой парень облизывает пальцы после того, как съел курицу.
Эта реклама работает уже давно, но на нее поступают жалобы. Получено 163 жалобы от жителей Великобритании.
Сказали, что сейчас безответственно рекламировать подобное, что такое пальцеолизание наоборот влияет на распространение коронавируса, его становится больше и соответственно попросили убрать подобную рекламу, что KFC и сделала, — сказала она. сказала, что надеется в ближайшем будущем вернуть его на экран.
Далее — кондитерские бренды Hershey's запустили рекламу, в которой основное внимание уделялось рукопожатиям, объятиям — именно так реагировали незнакомцы на подаренные им конфеты.
Ну конечно, сейчас такая реклама совсем не актуальна, поэтому позже видео заменили на кадры продукции, сопровождаемые озвучкой и текстом.
Так бренд отреагировал на проблему коронавируса и рекомендации ВОЗ по сокращению контактов с окружающими.
Пивной бренд Kurz планировал запустить рекламу чемпионата по баскетболу, однако в рекламе было указано, что Kurz — официальное пиво для удаленной работы.
Идея заключалась в том, что баскетбольные болельщики во время чемпионата не настроены на работу и вообще не продуктивны.
А поскольку удаленная работа теперь связана с карантином, бренд решил не запускать видео и заменил его другим.
Британская сеть магазинов натуральной косметики Lush также изменила вектор офлайн-рекламы.
И она стала приглашать прохожих зайти в магазин помыть руки.
Ничего не покупая.
И я знаю, что магазины Lash даже в Питере делали то же самое.
И конечно, здесь есть хитрость, что потенциальный клиент, зашедший в ваш магазин, может стать покупателем и иметь возможность купить товар.
А как мы знаем, невозможно зайти в Лэш и ничего не купить.
Плакаты, рекламирующие эту инициативу в магазинах Великобритании, не упоминают коронавирус и предлагают контекстные подсказки о стремлении общественности к чистоте.
Зимние месяцы – это всегда время, когда гигиена рук имеет особое значение, ведь не только коронавирус, но и простуда и грипп не дремлют.
Но с распространением этого нового вируса это означает, что это важнее, чем было раньше, и важно, чтобы люди всегда мыли руки и следили за этим в течение года.
Также важно, чтобы люди понимали полную и эффективную процедуру мытья в соответствии с рекомендациями органов здравоохранения для максимального удаления микробов.
Об этом говорится в сообщении компании.
Итак, новый поиск от Google.
Google теперь запрещает брендам рекламировать мероприятия, связанные с ключевыми словами, так или иначе связанными с темой коронавируса.
В настоящее время нет результатов расширенного поиска, которые появляются поверх важных новостных публикаций, содержащих информацию о коронавирусе.
Вверху теперь будет информация о том, как бороться с вирусом и что делать, чтобы минимизировать риски.
Только тогда будет реклама.
Так, в свою очередь, Facebook ввел более строгие меры и будет бороться с фейковой информацией на тему коронавируса.
Он запретит рекламу методов лечения, точнее, рекламу методов лечения на тему коронавируса.
Соцсеть ужесточила правила рекламы для борьбы с информацией о вирусе; будет запрещена реклама, гарантирующая излечение от коронавируса, а также предположительно помогающая предотвратить заражение таким способом.
Facebook решил бороться не только с дезинформацией, но и с паникой, которая существует вокруг этой темы, с эскалацией, страхом, и бизнес-инсайдер сообщает нам об этом, а реклама, связанная с коронавирусом или создающая ощущение безотлагательности из-за того, что это подразумевает, будет быть забаненным. ограниченное предложение или гарантия предотвращения заболеваний.
Там также пояснили, что меры предусмотрены и для других рекламных площадок, а не только для Facebook.
Например, рынок.
В конце января Facebook объявил, что удалит любую ложную информацию, связанную с коронавирусом или теориями заговора вокруг этой темы.
Компания также пообещала удалить хештеги, под которыми распространяется ложная информация.
Так что, если вы пытались что-то сделать, раскрутить эту тему, то лучше не сейчас.
Ну мы уже поняли, что коронавирус никого не оставил позади, кто-то начал информировать об этой теме своих клиентов, чтобы внести свой вклад в борьбу с вирусом, кто-то решил заработать на этой теме и паниковать, кто-то решил просто игнорировать это тему, вообще воздержитесь от ее обсуждения, но есть идеи, которые вам помогут, и вы можете их проверить.
И возможно, это поможет вам улучшить репутацию или укрепить лояльность.
Но первый вариант, который нам предлагают, — это информирование ваших клиентов о том, как сейчас правильно вести себя на улице, как правильно мыть руки во время пандемии, например, McDonald’s подготовил инфографику для своих соцсетей.
Здесь четко написано, что в целях безопасности часто мойте руки с мылом не менее 20 секунд, избегайте тесного контакта с больными людьми, старайтесь не прикасаться к глазам, носу, рту, особенно немытыми руками.
Кашляйте и чихайте в салфетку или рукав и оставайтесь дома, если вы больны, чтобы избежать распространения болезни.
Знаменитый антивирус Касперского рассказал подписчикам о мошенниках, которые используют горячую тему для обмана пользователей.
В Instagram, где рассказывает о том, как защититься от фишинга в сети.
Также есть куча карт, на которых показано распространение вируса по всему миру, так что вы таким же образом можете делать какие-то информационные посты для своих клиентов.
Второй вариант – помощь.
Коронавирус нанес серьезный ущерб бизнесу и в то же время, так сказать, помог онлайн-бизнесу.
Поэтому, поскольку стали реже выходить на улицу, посещать общественные места и оставаться дома, спрос на доставку, Интернет и всевозможные онлайн-курсы значительно возрос.
Бренды, работающие в этой отрасли, стараются облегчить жизнь людям и предлагают льготные условия сотрудничества.
Например, сервисы для организации видеозвонков решили помочь бизнесу и обычным пользователям поддерживать связь друг с другом во время карантина, в том числе Google Hangouts, Zoom, открыли бесплатный доступ к премиум-функциям.
А службы доставки еды предлагают услугу бесконтактной доставки заказов.
Вы можете получить свой заказ, не общаясь с курьером.
То есть он просто оставит вам мешок с вашей едой.
Активизировались и онлайн-сервисы, которые помогают развлекаться и учиться, не выходя из дома. geekbrains открыл бесплатный доступ к курсам.
Pornhub предлагает итальянцам премиум-подписку.
Онлайн-кинотеатры Премьер Okko, ivi и Кинопоиск открыли доступ к платному контенту во время карантина.
Книжные магазины закрыты, а библиотеки радуют читателей бесплатным доступом к литературе, поэтому сейчас в Нью-Йорке есть много возможностей бесплатно посещать музеи онлайн, через Интернет и так далее.
Поэтому, если вы можете за это время предложить что-то бесплатно, скидку, акции, то обязательно этим воспользуйтесь.
Подумайте, что вы можете предложить?
Ну можно хайпить, можно повысить свою популярность с помощью коронавируса.
Например, Наоми Кэмпбелл показала, как предпочитает путешествовать в связи с последними новостями.
Подросток из Британии создал генератор инструкций по мытью рук с текстами своих любимых песен, а графический дизайнер из Словении адаптировал известные логотипы.
Независимо от того, продаете ли вы дезинфицирующие средства для рук, мыло, туалетную бумагу или маски для лица, некоторые недобросовестные бренды пытались убедить потребителей, что они могут помочь в лечении коронавируса.
Что ж, к счастью, за обман они поплатились своей репутацией и деньгами. Конечно, не стоит обманывать на такую тему, не нужно впадать в крайности, нужно просто напомнить о мерах безопасности и предложить продукт, который будет полезен.
И дезинфицирующее средство для рук, и маска или мыло.
Это действительно полезный продукт
Кузовной цех обратил внимание пользователей на линейку мыла для рук.
С таким интересным постом в Инстаграм.
Сантилайн рассказал, как использовать продукт, чтобы защититься от коронавируса.
Адаптировать можно любой продукт, но главное не переусердствовать.
То есть мы видим эти пряники, как будто они сделаны в виде маски, как будто это человечек, поэтому это выглядит забавно и в принципе даже вызывает желание его купить.
Что ж, как видите, вариантов использования информационных лент в бизнесе достаточно.
А вот нужно оно вам или нет, решать вам, и только вам нужно проанализировать, как ваш бизнес связан с этой темой и что лучше сделать: промолчать, если вам действительно нечего сказать, а не просто хайпить на эту тему и потеряете свою репутацию.
Ну а если эта информация была вам полезна или интересна, обязательно поделитесь ею с друзьями, поставьте лайк, подпишитесь на нас в социальных сетях, в телеграм-канале, в аудиоподкастах, на канале YouTube.
Также напишите в комментариях, какие интересные кейсы вы знаете, интересную рекламу, возможно какую-то креативную рекламную кампанию.
А может быть, вы придумали акцию, которую запустили в своем бизнесе во время карантина.
Желаю вам крепкого здоровья, хороших продаж, несмотря ни на что, и до новых встреч».
