В новом аудиоподкасте №119 Анатолий Улитовский и Николай Шмичков рассказали, что такое персонализация контента и почему она важна.
Текстовая версия выступления:
«Всем привет.
Это наш 119 аудиоподкаст на канале Seoquick и сегодня мы поговорим о контенте.
Сюда всегда приходят за контентом, и мы немного обсудим, что такое контент и как его персонализировать, зачем он нужен.
Мы все создаем контент: на своем сайте вы создаете коммерческий контент, информационный контент, создаете репутационный контент, пиар-контент о себе, любую информацию, которую вы создаете о себе, о ваших продуктах для аудитории или соответствующей аудитории.
Поэтому очень важно, чтобы контент создавался с определенной персонализацией.
Меня зовут Николай Шмичков, я предоставляю слово Анатолию Улитовскому.
Спасибо всем.
Расскажу, что такое персонализация контента.
Я скажу — это просто огромный тренд, обязательный для любого типа контента, существующего сегодня.
Прежде чем создавать контент, вам необходимо изучить свою аудиторию и понять, какой тип контента нужен вашей аудитории.
Если не сделать этого сегодня, у любого покупателя есть выбор.
Он может пойти к вашему конкуренту, который сделает эту персонализацию.
Персонализацию необходимо проводить везде, начиная с рассылок по электронной почте. Когда вы пишете своим пользователям, вы не просто используете имя пользователя, это больше, вы предлагаете тот тип контента, который их зацепит, который будет интересен.
Потому что сегодня банальных электронных рассылок просто огромное количество.
И около 20% писем даже вскрываются.
Почему такой маленький процент — потому что у людей просто нет времени читать эти письма, они приходят сотнями каждый день и конечно, сначала люди читают письма от коллег, потом от родственников, родственников, а потом какие-то письма с предложениями.
Поэтому, если вы еще не персонализировали контент в своей рассылке по электронной почте, вы проиграете.
Персонализацию необходимо выполнить даже на вашем сайте.
Люди, вам нужно понимать, кто будет вашим читателем.
Напишите контент для своего читателя, и тогда он принесет результаты.
Если у вас есть целевая страница, вы должны персонализировать контент для своего посетителя, тогда они заплатят вам деньги, а затем будут покупать у вас.
Сегодня персонализация важнее даже в платной рекламе из-за нереально огромного уровня конкуренции.
Если не заняться персонализацией сегодня, то можно просто потратить кучу денег.
Я вам скажу, сегодня контекстная реклама окупается, если вы работаете с покупателем длительный период времени, если, допустим, покупатель еще и привел пару своих друзей и помог дополнительно продать ваш товар, то есть сарафанное радио — это Самый эффективный вид рекламы, когда вас рекомендуют.
Когда вы создаете контент для своей страницы, когда пишете какую-то статью, блог, максимально персонализируйте их.
То есть персонализация — это знание того, кто ваш покупатель, его возраст, пол, его предпочтения.
Если вы этого не сделаете, то ваша реклама просто не окупится, она не даст тех же результатов, вы просто потратите бюджеты и проиграете.
Если вы создали своего покупателя, понимаете, кто это, а затем создайте для него контент.
То есть, если это допустимо, есть детская аудитория, то нужно писать как можно проще, больше картинок, больше какой-то визуализации, если это более взрослая аудитория, то есть графики, еще немного данных, цифр. , доказательства, если это какая-то то взрослая аудитория, то надо просто сослаться на какие-то исследования, действительно показать то, что вы знаете.
То есть, когда дело касается персонализации, ошибка маркетолога в том, что он не разговаривает с продавцами.
Кто-то, скажем, продает, а маркетологи рекламируют, но если эти люди не разговаривают друг с другом, персонализацию сделать сложно.
В крупных компаниях обязательно один из представителей отдела продаж участвует во встречах, конференциях с маркетологами, когда продавцы проводят собственные мероприятия, приходят с рекламы и тоже принимают участие.
Чтобы понять, о чем говорит покупатель.
Многие делают персонализацию таким образом: находят в интернете какие-то исследования, читают эту информацию, кто покупатель, в SEO-продвижении это может быть основная масса — это мужчины 30-40 лет, если это образовательный контент, тогда это может быть меньше 30 лет.
То есть вам нужно понимать, кто ваша аудитория, даже для каждой платформы на YouTube, Facebook — это может быть разная вторая аудитория, а в Google это может быть третья аудитория.
То есть вы должны понимать, кто ваш покупатель, и создавать для него контент.
Сегодня это просто архивно важно.
Если вы не слышите своего клиента, он уйдет куда-нибудь еще, поверьте мне.
Покупателям плевать на вас, им плевать на ваши продукты, им плевать на ваш бренд.
Все, что для него имеет значение, — это он сам.
Билла Гейтса спросили, что вы считаете самой большой угрозой человечеству — он ответил, что это эгоизм, и это правда.
Мы эгоистичны, мы в основном думаем только о себе.
Теперь вы помните, допустим, вы делаете групповую фотографию группы.
Куда вы смотрите в первую очередь?
На твоем лице.
Да, возьмите, Дейл Карнеги писал, что самое главное для человека – это звучание его имени.
Телефонные компании провели исследования, в которых самым популярным словом является «я».
То есть мы эгоистичны, так устроен человек, что мы эгоистичны, мы думаем про себя и, если вы не персонализируете контент для своего покупателя, если вы не научитесь, вы потеряете значительную долю продаж. .
А в наше время, когда все действительно очень конкурентно, вы даже не окупите затраты на рекламу, поэтому обязательно при создании контента создайте образ покупателя, не создавайте что-то сложное, создавайте правильную визуализацию Примеры.
Заходите в наш блог, там вы увидите много картинок и инфографики, мы их обязательно предоставим, ведь читателю это важно.
Все это для того, чтобы удержать его.
В принципе, это цель любой социальной сети, любой платформы – удержать на платформе как можно больше читателей или посетителей и, таким образом, вы сможете ее продать и заработать больше.
Ну а что касается персонализации — это действительно очень важно.
Вы наверняка слышали об известном алгоритме «ваши деньги — ваша жизнь», он затрагивал сайты, которые занимались медицинской тематикой и размещали паблики, которые на самом деле не имели никакой ценности, заказывали тексты у копирайтеров и публиковали эти тексты.
К чему все это привело, так это к тому, что Google сам начал бороться с такими ресурсами и начал их выкидывать.
И почему?
Потому что во всех этих статьях не было личности автора.
Почти авторами были неизвестные лица, поэтому пройдитесь по всем сайтам, всем источникам и проверьте, кто автор ваших публикаций.
Создайте персону этого автора, постарайтесь потратить на это время и деньги.
Но таким образом вы хотя бы обезопасите себя от того, что Google не просканирует ваш сайт и не выкинет вас из индекса.
В принципе, это все на сегодня.
Обязательно порекомендуйте наш подкаст своим знакомым и друзьям как лучший аудиоподкаст об интернет-рекламе.
Если вы будете слушать нас постоянно, вы обязательно станете отличным маркетологом.
Еще увидимся.»
