Компания, стоящая за глобальным сбоем в работе ИТ-систем, который обошелся компаниям в миллиарды долларов, остановил 5% мирового воздушного движения и поставил системы NHS на колени, в знак извинений раздала талоны на питание номиналом 10 долларов.

А у некоторых они вообще не работают.

CrowdStrike попыталась поблагодарить и извиниться перед своими «коллегами по команде» и партнерами за дополнительную нагрузку, возникшую в результате сбоя в прошлую пятницу, который вывел из строя миллионы компьютеров по всему миру.

Согласно скриншоту, который, как утверждается, является частью благодарственного письма, отправленного сотрудникам, фирма признала «дополнительную работу», вызванную инцидентом 19 июля, «и за это мы выражаем нашу искреннюю благодарность и приносим извинения за причиненные неудобства».

Но некоторые получатели размещено в социальных сетях, которые У них это не сработало.

Читать далее:

Компания CrowdStrike, стоящая за крупнейшим в мире сбоем в работе ИТ-систем?
CrowdStrike дает обновленную информацию о причинах глобального ИТ-краха

TechCrunch, кто первоначально сообщил об этой истории, сообщили, что попытались применить одну из подарочных карт, но на странице Uber Eats возникла ошибка с сообщением о том, что она «была аннулирована выпустившей ее стороной и больше не действительна».

Представитель CrowdStrike заявил Sky News: «CrowdStrike не отправляла подарочные карты клиентам или заказчикам.

«Мы отправили их нашим коллегам и партнерам, которые помогали клиентам в этой ситуации.

«Uber пометил это как мошенничество из-за высоких показателей использования», — добавили они.

Сбой прошлой недели, который был описан как худший в мире, поскольку его последствия ощущаются до сих пор, был вызван неисправным обновлением программного обеспечения, которое затронуло около 8,5 миллионов устройств Microsoft Windows PC. Он вызвал задержки для аэропортов, вещателей, больниц и предприятий.

Проблемы обнаружились вскоре после выхода последней версии программного обеспечения датчика CrowdStrikes Falcon. был запущен в пятницу.

Обновление должно было повысить защищенность систем от взлома, но вместо этого привело к появлению на устройствах «синего экрана смерти» из-за неисправного кода.

В обновлении в среду В ходе расследования кризиса CrowdStrike заявила, что ошибка в коде вышла за рамки ее собственных процедур безопасности, что привело к сбою компьютеров под управлением операционной системы Windows от Microsoft.

CrowdStrike добавила, что с тех пор была введена «новая проверка» в попытке предотвратить повторение проблемы.

Масштабы экономического ущерба все еще оцениваются и, возможно, никогда не будут известны.

В отчете страховой компании Parametrix, опубликованном в среду, подсчитано, что общий прямой финансовый убыток, понесенный компаниями из списка Fortune 500 США, за исключением Microsoft, составил 5,4 млрд долларов.