КИТАЙ/МЕЖДУНАРОДНЫЙ. JD.com (также известный как JINGDONG) раскрыл подробности своей большой акции «День холостяков», которая начнется в 20:00 в понедельник (14 октября).
Долгожданный фестиваль шопинга, который ежегодно организуют крупнейшие сайты электронной коммерции Китая, отмечает «двойную дату 11» — 11 ноября. Он превратился в недельную торговую феерию в Китае (а теперь и за его пределами) и рассматривается как важный индикатор потребительского доверия.
В этом году мероприятие JD.com Single's Day предложит потребителям расширенный опыт покупок, включая специальные предложения, выбор из 1 миллиарда новых продуктов и улучшенное обслуживание клиентов.
После успеха грандиозной акции JD618, проведенной в середине года, торговая кампания сосредоточена на теме «Доступность и качество».
На мероприятии будут представлены крупные скидки на популярные бренды, купоны для разных магазинов и ежедневные субсидии в размере 60 юаней (8 долларов США), что сделает продукцию премиум-класса доступной по конкурентоспособным ценам.
С 14 октября по 11 ноября в рамках кампании будут ежедневно демонстрироваться новые продукты для более чем 600 миллионов пользователей JD.com. Основные моменты включают флагманские выпуски новейших смартфонов и «щедрые» льготы по обмену, стимулирующие обновление устройств.
В рамках кампании JD проводит специальные рекламные мероприятия, такие как Super Days, предоставляя клиентам доступ к флэш-распродажам по ценам от 1 юаня (0,14 доллара США). В течение этой месячной акции покупатели также могут воспользоваться бесплатной доставкой заказов на сумму более 9,9 юаней (1,40 доллара США), а для участников JD Plus доступны эксклюзивные скидки.
Торговые мероприятия в прямом эфире предоставят потребителям особые возможности для изучения и покупки продуктов в режиме реального времени.
В акции будут задействованы более 100 ведущих служб поддержки клиентов, которые сделают покупки еще более удобными. Одним из ярких моментов является функция «один заказ на три попытки» в категории одежды, которая позволяет покупателям заказывать три предмета разных размеров и цветов, сохранять наиболее подходящий вариант и возвращать остальные бесплатно.
В категории бытовой техники JD расширяет свою универсальную услугу по обмену по всей стране. Расширенный сервис теперь будет охватывать доставку, установку, демонтаж и переработку более широкого спектра товаров, включая телевизоры, холодильники, освещение, туалеты и многое другое.
В дополнение к фирменной службе доставки JD в тот же день или на следующий день, розничная служба JD NOW по требованию сотрудничает с более чем 600 000 физических магазинов по всему Китаю, чтобы обеспечить мгновенную доставку со временем доставки до девяти минут.
Служба международных продаж JD также сделает предложения ко Дню холостяков доступными для клиентов в Сингапуре, США, Японии и других странах, предлагая различные варианты доставки по воздуху или по морю для удовлетворения международных покупателей.
Для клиентов по всей Европе к распродаже Singles Day был добавлен омниканальный розничный бренд JD ochama, обеспечивающий доставку до дома в 24 европейских странах. ✈
