Как использовать службу мониторинга и уведомлений Google Alerts

Системы онлайн-мониторинга контента используются в SERM (управлении репутацией бренда), контент-маркетинге, SEO, SMM и других областях интернет-маркетинга. Они экономят время и автоматизируют рутинные процессы. О функционале некоторых сервисов мы рассказали в этом обзоре. Проблема в том, что платные инструменты часто недоступны для небольших сайтов и предприятий, которым необходимо следить за обновлениями. Но есть альтернатива. Речь идет о бесплатном сервисе мониторинга и оповещений от Google — Google Alerts.

услуга Оповещения (Оповещения) отслеживает поисковую систему Google на наличие указанных упоминаний и отправляет уведомления по электронной почте или обновляет RSS-канал. Интерфейс и настройки предельно просты – и это играет с инструментом злую шутку: его часто игнорируют как бесполезный. Но более пристальный взгляд показывает, что перед маркетологами и владельцами бизнеса открывается множество возможностей. Мы поговорим об этом ниже.

Начало дорожных работ

Чтобы воспользоваться сервисом, зарегистрируйтесь или войдите в Google и перейдите по ссылке. https://www.google.ru/alerts. Перед вами откроется главная и, по сути, единственная страница сервиса:

Чтобы создать новое оповещение, введите запрос, который вы планируете отслеживать. Затем перейдите в настройки:

• Частота доставки. Этот параметр доступен только при выборе способа доставки почты. Есть 3 варианта: 1) по мере появления результатов; 2) не чаще одного раза в день; 3) не чаще одного раза в неделю. Первый вариант удобен для запросов о репутации, когда важен моментальный ответ. Для информационных запросов подойдет второй или третий вариант.
• Источники. Настройкой по умолчанию здесь является «Автоматический выбор». Но вы можете ограничить отслеживание новостями, блогами, видео, книгами, обсуждениями и т. д.
• Язык. Здесь все понятно: вы сами выбираете язык результатов поиска. Вы можете установить «Все языки» или только один.
• Страна. Как и в случае с языками, вы выбираете все страны или только одну.
• Количество. Вы можете отслеживать все результаты или только самые качественные.

Вот и все настройки. Затем нажмите «Сохранить». Новое оповещение появится в списке:

Есть дополнительные настройки создаваемых оповещений (открываются по клику на шестерёнку): можно указать время отправки оповещений и настроить отправку в виде сводки (в одном письме для всех оповещений).

Каждое оповещение можно редактировать и удалять при необходимости.

Какие операторы можно использовать для уточнения запросов?

« » — если вы используете кавычки, Google Alerts найдет результаты, которые точно совпадают. Это значит, что будут соблюдены формы и последовательность слов. Можно процитировать всего одно слово.

«+» — действие оператора аналогично кавычкам. Добавьте плюс перед словом без пробела, и оно будет найдено в указанном виде. Использование плюса полезно, когда вам нужно, чтобы сервис учитывал слова, которые поисковый робот может игнорировать (предлоги, союзы, частицы, числа).

«-» — используйте этот оператор для исключения элементов, содержащих «лишние» слова, а также нужный ключ или фразу. Например, «почистить своими руками».

сайт – оператор предназначен для поиска по определенному сайту (одному или нескольким), а также в определенной доменной зоне.

ИЛИ («или» логика, написанная заглавными буквами). С помощью оператора можно найти любое из разделенных им слов в запросе. Если вы не использовали OR, то поиск будет производиться по всем указанным словам.

* — с помощью этого оператора можно заменить любое пропущенное слово в предложении, заключенное в кавычки. Например, поиск по запросу «рецепт пиццы*» вернет результаты, содержащие фразы «рецепт пиццы пепперони» и «рецепт пиццы Маргарита».

Вот и все, что нужно для работы с системой. Далее мы покажем сценарии использования Google Alerts для разных целей.

Мониторинг бренда

Это наиболее очевидная особенность Google Alerts. Сначала создайте список брендовых запросов, например:

реклама

promoult.ru

рекламная консоль

Как только упоминание появится в индексе Google, вы получите уведомление по электронной почте или RSS. После этого вы сможете действовать в ответ: прокомментировать статью блога или упомянуть в новости, добавить ссылку на публикацию в свое портфолио, пожаловаться администрации ресурса на ложные факты и т.д.

Помимо собственного бренда, вы можете следить за брендами конкурентов: это важно, чтобы быть в курсе их рекламных кампаний и их репутации.

Отслеживайте упоминания в вашей нише

Для специалиста это поможет сохранить уровень знаний по предмету; для бизнеса это поможет следить за тенденциями, создавать актуальный контент и реагировать на текущие события.

Например, для интернет-магазина без пакетов вы можете создать оповещения в Google Alerts по следующим запросам:

продукция без упаковки

оптовая продукция с доставкой

продуктовый магазин без упаковки

Если возникнет обсуждение в сети по указанным ключам или будут опубликованы материалы по данной теме, владельцы бизнеса смогут зайти в комментарии и поделиться своим опытом, при этом нативно упомянув свой сайт.

ЧИТАТЬ   Google удалил тонны отзывов 17 сентября

Мониторинг сайтов конкурентов

Google Alerts также поможет вам «шпионить» за конкурентами. Вы можете создавать оповещения для одного или нескольких сайтов, работающих с вами в одной тематической нише. В первую очередь это касается блогов и контент-проектов.

Таким образом, вы будете в курсе текущих тем и сможете почерпнуть идеи для своего материала. Однако в большинстве современных контентных и новостных проектов эта проблема решается подпиской.

Единый мониторинг контента

Если у вас есть уникальный контент (например, электронная книга или руководство в формате PDF), вы можете отслеживать встроенные упоминания по заголовку (полному или частичному). В этом случае используйте оператор « » для указания точного соответствия:

«название вашего уникального контента будет в кавычках»

Оповещения Google также используются для отслеживания уникальности контента. После публикации поста создайте несколько оповещений с выдержками из текста:

«точный фрагмент текста»

Проанализировав эти оповещения, вы можете:

• сообщать о плагиате и требовать удаления вашего контента со стороннего ресурса;
• попросить ссылку на страницу, где можно бесплатно скачать или приобрести свою работу;
• укажите авторство эксперта или компании, а также попросите добавить ссылку на сайт или страницу в социальной сети.

ПромоПульт — комплексное решение для малого и среднего бизнеса. SEO, PPC, инструменты таргетинга и продавца в одном аккаунте. Полная автоматизация, готовые чек-листы, точные настройки. Отчеты для клиентов в один клик, гарантированный результат, бизнес-решения. Минимальные стартовые бюджеты, комплексный набор инструментов для всех каналов продвижения, глубокая автоматизация, кампании под ключ.

Отслеживание обратных ссылок

Оповещения Google помогают в построении ссылок. Правильно настроенное уведомление в Google Alerts будет оповещать вас о новых упоминаниях сайта в Интернете. Синтаксис оповещения выглядит следующим образом:

Если ваш ресурс упоминается в текстовом виде, вы можете обратиться к администрации и запросить активную ссылку.

Найдите возможности для гостевых публикаций

Блоги и сайты, поддерживающие гостевую публикацию, обычно имеют страницу для потенциальных участников. В нем описаны условия гостевого размещения. Вы можете создать список запросов по интересующей вас теме и следить за ними:

SEO «гостевой постинг»

Интернет-маркетинг «Оставьте сообщение»

«Оставь сообщение» SMM

Контент-маркетинг «Требуются писатели»

Веб-аналитика «Стань автором»

Заходите на страницы, заполняйте формы или обращайтесь к администрации ресурса – и получайте гостевые посты на соответствующих сайтах.

ЧИТАТЬ   Яндекс 360 для бизнеса представил новые возможности

Мониторинг безопасности веб-сайта

Причина, по которой сайт больше не отображается в результатах поиска, часто связана со взломом. Злоумышленники могут разместить на вашем сайте спам-ссылки, вредоносный код и запрещенный контент. К сожалению, иногда это обнаруживается после того, как ресурс потерял позиции и посещаемость.

Чтобы быстро обнаружить подозрительный контент, создайте такое оповещение, используя оператор «ИЛИ»:

сайт:promopult.ru ботокс ИЛИ казино ИЛИ феромоны ИЛИ порно ИЛИ виагра ИЛИ покер ИЛИ рулетка ИЛИ ххх

Чем больше «запрещенных» слов вы укажете, тем лучше.

Мониторинг социальных сетей

Определите, какие упоминания в социальных сетях важны для вас, и создайте оповещение:

promopult.ru {сайт:vk.com ИЛИ сайт:twitter.com ИЛИ сайт:ok.ru ИЛИ сайт:youtube.com}

Список можно расширить или сократить в зависимости от ваших целей.

Есть ли альтернатива?

О платных услугах говорить не будем, их много. Поговорим о бесплатной альтернативе на платформе PromoPult. Этот СЭРМ-модулькоторый берет топ-20 результатов поиска Яндекса и Google по брендовым запросам (название компании, бренд, включая уточнение «отзыв») и отображает все сайты, где есть подобное упоминание.

Найденные результаты будут включать в себя социальные сети, сайты обзоров, ресурсы статей, а также ресурсы, принадлежащие самому бренду. Часто в выборку попадают фейковые страницы, не связанные с компанией (например, из-за похожего названия).

Для удобства в интерфейсе можно разметить все найденные сайты по тону информации: позитивный, негативный, нейтральный, нерелевантный, ваш сайт.

Алгоритм будет регулярно отслеживать информацию на выбранных сайтах и ​​сообщать о новых комментариях. На экране также отображается динамика позиций сайтов, найденных в поисковых системах.

Все, что вам нужно – это работать с отзывами с топовых сайтов, реагировать на отрицательные и положительные отзывы. О том, как сделать это правильно и не навредить своему бизнесу, вы сможете узнать в этой статье.

Давайте подведем итоги

Google Alerts — это бесплатный функциональный инструмент для отслеживания упоминаний в блогах, новостях и социальных сетях. Настроив оповещения, вы будете в курсе появления информации по указанным запросам. Это позволит вам оперативно управлять своей репутацией, реагировать на изменения конкурентной среды и следить за современными тенденциями. Ну а если вам нужно расширить мониторинг в топ Яндекса, воспользуйтесь бесплатным инструмент от ПромоПульт.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН: 7743771327, ЕРИД: 2VtzqwCU4Vu