Как использовать службу мониторинга и уведомлений Google Alerts

Системы онлайн-мониторинга контента используются в SERM (управлении репутацией бренда), контент-маркетинге, SEO, SMM и других областях интернет-маркетинга. Они экономят время и автоматизируют рутинные процессы. О функционале некоторых сервисов мы рассказали в этом обзоре. Проблема в том, что платные инструменты часто недоступны для небольших сайтов и предприятий, которым необходимо следить за обновлениями. Но есть альтернатива. Речь идет о бесплатном сервисе мониторинга и оповещений от Google — Google Alerts.

услуга Оповещения (Оповещения) отслеживает поисковую систему Google на наличие указанных упоминаний и отправляет уведомления по электронной почте или обновляет RSS-канал. Интерфейс и настройки предельно просты – и это играет с инструментом злую шутку: его часто игнорируют как бесполезный. Но более пристальный взгляд показывает, что перед маркетологами и владельцами бизнеса открывается множество возможностей. Мы поговорим об этом ниже.

Начало дорожных работ

Чтобы воспользоваться сервисом, зарегистрируйтесь или войдите в Google и перейдите по ссылке. https://www.google.ru/alerts. Перед вами откроется главная и, по сути, единственная страница сервиса:

Чтобы создать новое оповещение, введите запрос, который вы планируете отслеживать. Затем перейдите в настройки:

• Частота доставки. Этот параметр доступен только при выборе способа доставки почты. Есть 3 варианта: 1) по мере появления результатов; 2) не чаще одного раза в день; 3) не чаще одного раза в неделю. Первый вариант удобен для запросов о репутации, когда важен моментальный ответ. Для информационных запросов подойдет второй или третий вариант.
• Источники. Настройкой по умолчанию здесь является «Автоматический выбор». Но вы можете ограничить отслеживание новостями, блогами, видео, книгами, обсуждениями и т. д.
• Язык. Здесь все понятно: вы сами выбираете язык результатов поиска. Вы можете установить «Все языки» или только один.
• Страна. Как и в случае с языками, вы выбираете все страны или только одну.
• Количество. Вы можете отслеживать все результаты или только самые качественные.

Вот и все настройки. Затем нажмите «Сохранить». Новое оповещение появится в списке:

Есть дополнительные настройки создаваемых оповещений (открываются по клику на шестерёнку): можно указать время отправки оповещений и настроить отправку в виде сводки (в одном письме для всех оповещений).

Каждое оповещение можно редактировать и удалять при необходимости.

Какие операторы можно использовать для уточнения запросов?

« » — если вы используете кавычки, Google Alerts найдет результаты, которые точно совпадают. Это значит, что будут соблюдены формы и последовательность слов. Можно процитировать всего одно слово.

«+» — действие оператора аналогично кавычкам. Добавьте плюс перед словом без пробела, и оно будет найдено в указанном виде. Использование плюса полезно, когда вам нужно, чтобы сервис учитывал слова, которые поисковый робот может игнорировать (предлоги, союзы, частицы, числа).

«-» — используйте этот оператор для исключения элементов, содержащих «лишние» слова, а также нужный ключ или фразу. Например, «почистить своими руками».

сайт – оператор предназначен для поиска по определенному сайту (одному или нескольким), а также в определенной доменной зоне.

ИЛИ («или» логика, написанная заглавными буквами). С помощью оператора можно найти любое из разделенных им слов в запросе. Если вы не использовали OR, то поиск будет производиться по всем указанным словам.

* — с помощью этого оператора можно заменить любое пропущенное слово в предложении, заключенное в кавычки. Например, поиск по запросу «рецепт пиццы*» вернет результаты, содержащие фразы «рецепт пиццы пепперони» и «рецепт пиццы Маргарита».

Вот и все, что нужно для работы с системой. Далее мы покажем сценарии использования Google Alerts для разных целей.

Мониторинг бренда

Это наиболее очевидная особенность Google Alerts. Сначала создайте список брендовых запросов, например:

реклама

promoult.ru

рекламная консоль

Как только упоминание появится в индексе Google, вы получите уведомление по электронной почте или RSS. После этого вы сможете действовать в ответ: прокомментировать статью блога или упомянуть в новости, добавить ссылку на публикацию в свое портфолио, пожаловаться администрации ресурса на ложные факты и т.д.

Помимо собственного бренда, вы можете следить за брендами конкурентов: это важно, чтобы быть в курсе их рекламных кампаний и их репутации.

Отслеживайте упоминания в вашей нише

Для специалиста это поможет сохранить уровень знаний по предмету; для бизнеса это поможет следить за тенденциями, создавать актуальный контент и реагировать на текущие события.

Например, для интернет-магазина без пакетов вы можете создать оповещения в Google Alerts по следующим запросам:

продукция без упаковки

оптовая продукция с доставкой

продуктовый магазин без упаковки

Если возникнет обсуждение в сети по указанным ключам или будут опубликованы материалы по данной теме, владельцы бизнеса смогут зайти в комментарии и поделиться своим опытом, при этом нативно упомянув свой сайт.

ЧИТАТЬ   Yandex строит долю на рынке исследований в России, и Google проигрывает

Мониторинг сайтов конкурентов

Google Alerts также поможет вам «шпионить» за конкурентами. Вы можете создавать оповещения для одного или нескольких сайтов, работающих с вами в одной тематической нише. В первую очередь это касается блогов и контент-проектов.

Таким образом, вы будете в курсе текущих тем и сможете почерпнуть идеи для своего материала. Однако в большинстве современных контентных и новостных проектов эта проблема решается подпиской.

Единый мониторинг контента

Если у вас есть уникальный контент (например, электронная книга или руководство в формате PDF), вы можете отслеживать встроенные упоминания по заголовку (полному или частичному). В этом случае используйте оператор « » для указания точного соответствия:

«название вашего уникального контента будет в кавычках»

Оповещения Google также используются для отслеживания уникальности контента. После публикации поста создайте несколько оповещений с выдержками из текста:

«точный фрагмент текста»

Проанализировав эти оповещения, вы можете:

• сообщать о плагиате и требовать удаления вашего контента со стороннего ресурса;
• попросить ссылку на страницу, где можно бесплатно скачать или приобрести свою работу;
• укажите авторство эксперта или компании, а также попросите добавить ссылку на сайт или страницу в социальной сети.

ПромоПульт — комплексное решение для малого и среднего бизнеса. SEO, PPC, инструменты таргетинга и продавца в одном аккаунте. Полная автоматизация, готовые чек-листы, точные настройки. Отчеты для клиентов в один клик, гарантированный результат, бизнес-решения. Минимальные стартовые бюджеты, комплексный набор инструментов для всех каналов продвижения, глубокая автоматизация, кампании под ключ.

Отслеживание обратных ссылок

Оповещения Google помогают в построении ссылок. Правильно настроенное уведомление в Google Alerts будет оповещать вас о новых упоминаниях сайта в Интернете. Синтаксис оповещения выглядит следующим образом:

Если ваш ресурс упоминается в текстовом виде, вы можете обратиться к администрации и запросить активную ссылку.

Найдите возможности для гостевых публикаций

Блоги и сайты, поддерживающие гостевую публикацию, обычно имеют страницу для потенциальных участников. В нем описаны условия гостевого размещения. Вы можете создать список запросов по интересующей вас теме и следить за ними:

SEO «гостевой постинг»

Интернет-маркетинг «Оставьте сообщение»

«Оставь сообщение» SMM

Контент-маркетинг «Требуются писатели»

Веб-аналитика «Стань автором»

Заходите на страницы, заполняйте формы или обращайтесь к администрации ресурса – и получайте гостевые посты на соответствующих сайтах.

ЧИТАТЬ   Специальное предложение ко Дню труда: скидка на билеты на воскресный матч НФЛ на 125 долларов США на первую неделю уже доступна!

Мониторинг безопасности веб-сайта

Причина, по которой сайт больше не отображается в результатах поиска, часто связана со взломом. Злоумышленники могут разместить на вашем сайте спам-ссылки, вредоносный код и запрещенный контент. К сожалению, иногда это обнаруживается после того, как ресурс потерял позиции и посещаемость.

Чтобы быстро обнаружить подозрительный контент, создайте такое оповещение, используя оператор «ИЛИ»:

сайт:promopult.ru ботокс ИЛИ казино ИЛИ феромоны ИЛИ порно ИЛИ виагра ИЛИ покер ИЛИ рулетка ИЛИ ххх

Чем больше «запрещенных» слов вы укажете, тем лучше.

Мониторинг социальных сетей

Определите, какие упоминания в социальных сетях важны для вас, и создайте оповещение:

promopult.ru {сайт:vk.com ИЛИ сайт:twitter.com ИЛИ сайт:ok.ru ИЛИ сайт:youtube.com}

Список можно расширить или сократить в зависимости от ваших целей.

Есть ли альтернатива?

О платных услугах говорить не будем, их много. Поговорим о бесплатной альтернативе на платформе PromoPult. Этот СЭРМ-модулькоторый берет топ-20 результатов поиска Яндекса и Google по брендовым запросам (название компании, бренд, включая уточнение «отзыв») и отображает все сайты, где есть подобное упоминание.

Найденные результаты будут включать в себя социальные сети, сайты обзоров, ресурсы статей, а также ресурсы, принадлежащие самому бренду. Часто в выборку попадают фейковые страницы, не связанные с компанией (например, из-за похожего названия).

Для удобства в интерфейсе можно разметить все найденные сайты по тону информации: позитивный, негативный, нейтральный, нерелевантный, ваш сайт.

Алгоритм будет регулярно отслеживать информацию на выбранных сайтах и ​​сообщать о новых комментариях. На экране также отображается динамика позиций сайтов, найденных в поисковых системах.

Все, что вам нужно – это работать с отзывами с топовых сайтов, реагировать на отрицательные и положительные отзывы. О том, как сделать это правильно и не навредить своему бизнесу, вы сможете узнать в этой статье.

Давайте подведем итоги

Google Alerts — это бесплатный функциональный инструмент для отслеживания упоминаний в блогах, новостях и социальных сетях. Настроив оповещения, вы будете в курсе появления информации по указанным запросам. Это позволит вам оперативно управлять своей репутацией, реагировать на изменения конкурентной среды и следить за современными тенденциями. Ну а если вам нужно расширить мониторинг в топ Яндекса, воспользуйтесь бесплатным инструмент от ПромоПульт.

Реклама. ООО «Клик.ру», ИНН: 7743771327, ЕРИД: 2VtzqwCU4Vu