Как разработать новый цифровой продукт: от идеи до MVP

В эпоху оцифровки компании стремятся создать новые продукты, чтобы оставаться конкурентоспособными. Тем не менее, путь идеи к минимально жизнеспособному продукту (MVP) редко является прямым.

Григорий Павлов, эксперт по маркетингу, управляющий продуктами и операциями с 17 -летним опытом, будет поделиться структурированным подходом к разработке цифровых продуктов в соответствии с опытом проектов для сегментов B2B и B2C, а также для соответствующих методов.

Идеи генерации и валидации

Где искать идеи?

Идеи цифровых продуктов возникают из:

• Анализ неудовлетворенных рыночных потребностей (согласно CB Insights, 35% стартапов терпят неудачу из -за отсутствия спроса).




• Внутренние перспективы компании (например, автоматизация рутинных процессов).




• Тенденции (ИИ, Кошачьи роботы, блокчейн).

Как проверить гипотезу?

Развитие клиентов: Проводите минимум от 20 до 30 интервью с потенциальными пользователями. Цель состоит в том, чтобы понять, насколько живой проблема и как люди решают ее сейчас.

Тестовая посадка и реклама: Создайте простую посадку с описанием решения и кнопкой «Оставьте приложение». Даже 10-15 лидеров продемонстрируют интерес.

Анализ конкурентов: Посмотрите, кто решает эту проблему и как, что можно сделать лучше или проще.

Анализ боли на рынке: Используйте такие услуги, как Statista или Google Trends. Например, увеличение запросов «Автоматизация отчетов» + 35% в год сообщают о запросе.

Настойчивость клиента: Передается с 20 до 30 в интервью. Примеры вопросов:

• «Какие задачи больше всего больше всего?»




• «Что вы платите в текущих решениях, а что бесполезно?»

Тенденции: Помощники ИИ, такие как CHATGPT, показали — рынок готов заплатить за персонализацию.

Подготовка команды и выбор методологии

Кто привлекает?

Для успешного MVP вам нужно:

• Продукт / менеджер продукта.




• Дизайнер UX / UI.




• Разработчики (Fronend, Backend).




• QA-специфилист.




• Рыночный / аналитик.

Выбор методологии

• Skinny Startup: Начните с гипотезы, а не идеального решения. Быстрые циклы гипотез и тестов.




• Scrum: спринты в течение 1-2 недель, ретроспективные, обычные демонстрационные продукты.

Разработка концепций и прототипирования

Карта маршрута клиента (CJM)

Карта путешествия клиента (CJM) — это визуализация пути пользователя: от первого взаимодействия до достижения цели. Это позволяет:

• Найдите точки боли.




• Определить ключевые характеристики.




• Создайте логику пользовательского опыта.

Прототипы

Интерактивные прототипы (фигма и аналоги) позволяют быстро проверить гипотезы и собирать комментарии перед написанием кода.

Разработка MVP: Что зажечь и что — нет

Что должно быть в MVP?

• Зажигайте только функции «должны иметь», которые позволяют вам решить ключевую проблему пользователя.




• MVP — это не сырой продукт, но недостаточно для реального использования.




• Интерфейс не должен быть идеальным — функциональность важна.

Согласно исследованию ПобедаКомпании, представляющие MVP, сокращают время производства продукции на рынке в среднем на 60%.

Как определить «основной»?

Сосредоточиться на:

• Интервью: Как пользователи называют «болезненными»?




• Конкуренты: Какие функции они впервые сделали?




• Метрики MVP: удержание, деятельность, воля для оплаты.

Пример: Для Uber только одна кнопка была важна в MVP — «Позвоните на такси». Все остальное (оценки, профили, кошка) появилось позже.

Техническая реализация

• Используйте облачные решения и готовые сервисы (например, Yandex Cloud, AWS).




• Не бойтесь инструментов без кода / низкого кода, чтобы быстро проверить гипотезы.

Запуск, еда и итерационная коллекция

Успешные показатели

• Активные пользователи (DAU / WAU).




• Удерживание 7/30: сколько людей вернулось?




• NPS (оценка чистого промоутера): Готовы ли они рекомендовать?




• LTV / CAC: сколько стоит пользователь и сколько он приносит?

Комментарии

• Тест пользователя — Обратите внимание, как человек использует продукт.




• Используйте встроенные аналитические поведенческие исследования.

Итерации

После запуска MVP начинается цикл постоянных улучшений: Анализ — Гипотеза — Тест — реализация.

Ключевые ошибки и как их избежать

Ошибка 1: Функции перегрузки MVP

Почему происходит: я хочу «одновременно» — и фильтры, отчеты и геймификация.

Как избежать:

• Напишите более 20 функций. Оставьте 3-5, без которого продукт не имеет смысла.




• Оцените каждую функцию по шкале «Обязательно / хорошенький / поздний шкал».




• Используйте приоритет льда или риса.

Ошибка 2: вернуть перезаполнение

Почему происходит: разработчики «знают лучше».

Как избежать:

• Введите еженедельные сеансы обратной связи.




• Создайте расследование в продукте («Что бы вы хотели?»).




• Проанализируйте не только то, что они говорят, но и то, что они делают.

Ошибка 3: Отсутствие четких метрик успеха

Зачем происходит: все сосредотачиваются на «чувствах» или любят.

Как избежать:

• Установите измеримые цели: например, 500 регистраций и 20% повторяющихся записей за 7 дней.




• Следуйте пользователям, которые остаются, а это не так.

Таким образом, разработка цифрового продукта не только касается технологий, но и в четвертом понимании потребностей рынка, гибкости и способности быстро учиться на ошибках. MVP не является конечной целью, а отправной точкой для роста и масштабирования.

Не бойтесь быстро начинать и делать ошибки. В современном мире те, кто может быстро адаптироваться и работать с комментариями, выиграны.

Оригинальная статья о Seonews