Супербизнес-приложение VK Teams запустило новые инструменты для видеоконференций. Теперь пользователи смогут проводить вебинары для более чем 300 человек, модерировать и записывать звонки, а также обсуждать вопросы в чате собрания.
Благодаря новой опции «Зал ожидания» организатор может подтвердить или отклонить запрос пользователя на присоединение к вызову. Это поможет сохранить конфиденциальность встреч. В обновленной версии VK Teams стало удобнее модерировать конференции: управлять микрофонами аудитории во время разговора и снижать влияние фонового шума, а также адаптировать отображение участников в галерее. Еще одна новая опция в Командах ВК — запись звонков. Файл сохранится на сервере, затем бот отправит его в мессенджер. Новая функция доступна для бизнеса, использующего локальную модель, а также пользователей платного плана облачной версии Команды ВКонтакте.
Михаил Чижиковответственный за коммуникационные продукты в ВК Тех:
«Суперприложение VK Teams объединяет ключевые сервисы для взаимодействия сотрудников: обмен сообщениями, отслеживание задач, интеграцию с почтой, календарем и внутренними сервисами, аудио- и видеозвонки. Благодаря этому сотрудники могут решать большинство вопросов и совместно работать с документами в едином цифровом пространстве.
В чате встречи пользователи могут обмениваться сообщениями, отправлять файлы, проводить опросы и ставить задачи с помощью встроенного органайзера. Если встреча регулярная, вся переписка будет записываться: при будущих звонках вы сможете найти необходимые материалы прошлых встреч в истории чата. В настоящее время эта функция доступна в локальной модели; позже он будет доступен в облачной версии.
Кроме того, технологии SIP-телефонии будут доступны клиентам локальной версии. Сотрудники смогут подключать пользователей к видеоконференции по номеру телефона, совершать звонки из команд ВК на городские и мобильные номера. Это позволит организовать работу колл-центра для приема звонков в Командах ВК и подключения пользователей без доступа к Интернету к видеоконференции.
Напомним, весной ВК открыть Команды ВК для разработчиков. Теперь сторонние компании могут интегрировать в платформу собственные сервисы и мини-приложения. Благодаря этому любая компания сможет расширить возможности команд ВК и адаптировать их под свои уникальные задачи.
