В новом подкасте №457 Николай Шмичков рассказал о краудмаркетинге 2021 года — он вымер и изменился.
Текстовая версия выступления:
«Всем привет.
Вы находитесь на канале Seoquick.
Меня зовут Николай Шмичков.
И сегодня мы поговорим о краудмаркетинге в 2021 году.
Да, эта ниша по-прежнему остается актуальной, хотя уже устаревает.
За эти годы многое изменилось, и краудлинки за 20 гривен, которые продавались раньше, сейчас не так популярны.
И, возможно, популярный.
Потому что, если верить контекстной рекламе, услуги по этому запросу до сих пор активно продаются.
И я так понимаю: если продают, значит, кто-то в этом заинтересован.
Сергей Булог отлично рассказал на эту тему в своем видео об особенностях стратегии крауд-маркетинга.
Также хотелось бы высказать свое мнение о том, что действительно изменится в краудмаркетинге в следующем году.
В первую очередь я бы выделил крауд-маркетинг в виде обзоров.
Да, это очень интересный метод, который сейчас активно используется.
Когда агрегатор добавляет комментарии под вашими товарами.
Это самый простой способ, когда вы сообщаете о покупке в магазине, даже если вы покупали не там.
Действительно, есть такой нюанс: купил или не купил, когда под карточкой товара написано куплено в «название магазина», соответственно в вашем магазине.
Косвенный крауд-маркетинг, который фактически популяризирует сайт с большим трафиком.
Я бы назвал такой вид краудмаркетинга работой с прайс-агрегатором, но он имеет все черты краудмаркетинга.
На определенной странице люди начинают массово оставлять комментарии.
Они начинают обсуждать комментарии и задавать вопросы.
И конечно, это повышает активность на этой странице.
Допустим, когда человек начинает читать комментарии на агрегаторе, и если этот агрегатор находится в топе по запросу, то он конечно же сталкивается с тем, что в таком-то магазине его покупали чаще.
И это напоминает пользователю, что стоит рассмотреть этот магазин.
Также можно написать много отзывов негативных о других магазинах.
Например, меня плохо обслуживали, мне не нравилось, как со мной разговаривали, не нравилось, что условия там были немного неприятные.
Когда такими комментариями ты отбиваешь желание исследовать конкретный магазин конкурента, и привлекаешь внимание к себе.
Этот тип крауд-маркетинга также популярен, и мы даже какое-то время использовали его на своих предыдущих работах.
И действительно, репутацию иногда можно построить очень тонко: не только за счет спама с прямыми ссылками.
А как насчет крауд-маркетинга сейчас, мы имеем в виду ссылочный маркетинг?
Я считаю, что ссылочный крауд-маркетинг вымер около двух лет назад.
И до сих пор можно встретить фрилансеров, продающих это и пытающихся пнуть дохлую лошадь.
А если вы просто заказываете 40 ссылок: просто закажите 40 ссылок и посмотрите темы, в которых они размещены.
Там вы найдете ответы от таких же краудмаркетологов, продающих абсолютную ерунду, не имеющую никакого отношения к тому, что вы продаете.
Никто не будет продвигать тему, никто не начнет диалог, никто не заинтересует аудиторию – все будут только спамить.
И это действительно дешево.
Это позволяет сделать ссылку даже с какого-то домена с каким-то рейтингом, ведь краудмаркетеры в любом случае дорабатывают домены.
Но в итоге вы получите ссылку, которая не будет иметь трафика, ключей и будет спамом.
Поэтому крауд-маркетинг в том виде, в котором его можно загуглить и в котором его продает ряд сайтов, — это мертвая стратегия.
Я бы не советовал все равно с ними связываться, даже если вы видите, что они хвастаются привлечением целевого трафика, потенциальных клиентов – это все ерунда.
Узнаваемость и репутация бренда, скорее всего, будут работать отрицательно.
Второй тип крауд-маркетинга, который я бы вам порекомендовал, — это крауд-маркетинг Google Maps.
Получите отзывы от своих клиентов на Картах Google.
Попросите их сфотографировать купленный у вас товар и разместить его на картах Google или в каталоге Яндекса.
Но карты Google предпочтительнее.
Предложите какой-то приз, какую-то награду.
Для местного бизнеса краудмаркетинг просто необходим, ведь таким образом можно правильно себя прорекламировать, генерируя огромное количество комментариев.
Вы даже можете попросить их написать текст комментария, включая определенные ключевые слова.
Потому что ключевые слова ранжируются в комментариях на Картах Google.
«Посетили кофейню» — это значит, что вы будете ранжироваться по запросу «кофейня», даже если у вас это уже записано.
Но вы получите рейтинг, потому что люди упоминают «кафе».
Да, там до сих пор действуют старые алгоритмы, поэтому мы рекомендуем использовать этот трюк в вашем местном бизнесе.
Такой вид крауд-маркетинга обязательно сработает и даст реальный эффект.
Почему я ничего не говорю о ссылках?
Потому что для большинства ниш SEO стоит далеко не на первом месте.
И ваш сайт может не получать трафик, даже если он его получает.
Почему?
Потому что SEO сейчас правит информация в том виде, в котором мы ее видим.
То есть фактически информационные запросы обеспечивают львиную долю SEO-трафика.
А коммерческий SEO-трафик на самом деле поступает либо из брендовых запросов, либо из тех ниш, где люди до сих пор целенаправленно кликают по результатам SEO.
Потому что есть ниши, в которых люди уже кликают по рекламе, кликают по картам, но упускают результаты SEO.
Таких ниш становится все больше, а количество ниш, которые становятся чисто SEO-дружественными, уменьшается.
Вы можете столкнуться с этим.
В каждом городе ситуация разная.
Вы можете написать в комментариях, упал ли ваш коммерческий SEO-трафик, даже если у вас первые места.
Напишите пожалуйста, это тоже очень интересно.
ТОП 1 Google — действительно важная метрика, куда нужно стремиться и где находится львиная доля трафика.
Но с каждым элементом результатов поиска эта львиная доля трафика уменьшается в процентах и составляет далеко не 30% показов, а гораздо меньше.
Подведем итоги.
Этот тип крауд-маркетинга с использованием карт Google действительно может сработать, потому что ваш рейтинг будет выше, а рейтинг отзывов сам по себе будет иметь влияние.
Если вы обслуживаете клиентов и все в порядке, положительные отзывы вам гарантированы.
И обязательно с ними поработайте.
Что я вам советую делать именно: отвечать на все комментарии, но не в клише.
Многие люди всегда пишут стандартный шаблон.
Если просмотреть комментарии, то все ответы к ним — один-единственный официальный шаблон, максимум 2-3, там просто вставляется Ctrl+C Ctrl+V.
Никогда не делайте этого!
Персонализируйте, пишите творчески.
Пишите меньше, но говорите спасибо.
Будьте реальным человеком, а не сухой машиной, чат-ботом, который отвечает одинаково.
Очень бесит, когда под каждым комментарием пишется одна и та же таблица.
Поэтому будьте ближе к своей аудитории и общайтесь творчески.
Третий метод крауд-маркетинга предполагает те же вопросы.
Да, самый банальный вариант – это вопросы.
Вы всегда можете раскрутить вопросы вокруг вашего бренда: кто покупал в этом магазине.
Разместите эти вопросы на нескольких сайтах, и вы сможете придумать свои собственные ответы.
Этот вид крауд-маркетинга вполне может работать позитивно.
Погуглите по запросу «обзоры брендов», посмотрите, где о вас публикуются отзывы, и работайте с ними.
Почему я нигде не говорю о ссылках?
Люди, если они захотят найти ссылку на ваш бренд, они легко ее найдут.
Конечно, если ваш бренд есть в Google, если вы проделали базовую работу по SEO.
Если вы этого не сделали, то у вас проблемы.
Классическая ссылка с отзывами точно подойдет, потому что на сайтах с обзорами всегда есть ссылка на сайт.
Так что здесь вам не о чем беспокоиться.
Или если написать на каком-нибудь аналоге сайтов вопросов и ответов Quora и Reddit, кто покупал там и там.
Здесь, конечно, можно оставить ссылку — здесь она останется адекватной.
Но имейте в виду, что если вы работаете на рынке в минус, то шквал критики под этим постом вам гарантирован и вы будете только отбиваться.
Поэтому постарайтесь сразу написать несколько комментариев в нейтральной тональности, несколько в полупозитивной, чтобы все было хорошо и не было ни проблем, ни нареканий.
Но никогда не пишите комментарии под такими постами в очень позитивном ключе – это вас оттолкнет и придут хейтеры.
Это тенденции классического крауд-маркетинга, на которых я бы выделил и сосредоточил свою работу.
Да, это скорее вопрос управления репутацией.
Но это крауд-маркетинг.
Потому что ссылки в краудмаркетинге начинают работать в обратную сторону.
И я не рекомендую продвигать краудмаркетинг в том виде, в каком он был раньше.
На форумах будьте профессионалами, развивайте свой бренд, отвечайте от своего имени.
Зарегистрируйте свои профили.
Вы можете повысить свой рейтинг за счет этого, т.е. за счет репутации.
А добавление ссылки на основной сайт в подпись — нормальная тактика, и она по-прежнему приветствуется.
Даже владельцы формы в принципе всегда рады, что у них на сайте есть эксперты — гуру отрасли.
Станьте гуру на каком-нибудь форуме.
Возьмите на себя ответственность за какую-нибудь ветку по какой-то теме.
Почему нет.
Всегда можно договориться.
Вы всегда можете даже оплатить рекламу, чтобы под каждым постом у вас была ссылка.
И вести посты по трафику, собирать семантику.
Пишите сообщения о трафике, чтобы они приносили трафик с этого форума на ваш сайт.
Вот и все.
Подпишитесь на наш канал.
Задавайте вопросы в комментариях.
И конечно смотрите наши вебинары.
Всем хороших позиций, трафика и продаж!»
