В настоящее время бренды, защищающие причину или социальную инициативу, должны рассматривать это как серьезное обязательство.
Конечно, никогда не было хорошей идеей применять специальный подход к спровоцированию маркетинга, способствующего радужной рамке в профиль социальных сетей бренда в течение месяца или использование хэштега изменения климата в статье в блоге в День Арбор.
Но теперь сам акт защиты или поддержки сжигания включает в себя так много элементов и может вызвать больше ответов со стороны заинтересованных сторон (и не участников), что для этого требуется подробная стратегия.
Что, если команда контент -маркетинга могла бы привести к разработке этой стратегии и будет во главе постоянных усилий бренда по этому важному предмету?
Вы поднимете роль контент -маркетинга в организации (и, возможно, даже получите это очень желанное место за превосходным таблицей лидерства).
Но как вы делаете со здоровым и длительным подходом? Следуйте этому трехэтапному плану стратегии контент -маркетинга, связанной с причиной.
Содержание
1. Начните наверху
Многие бренды говорят, что они занимаются делом, но ему трудно продемонстрировать это обязательство.
За что? Разговор о причине никогда не затрагивает то, что должно произойти, чтобы обеспечить, чтобы организация сохраняла свое публичное лицо, сосредоточенное на этих предметах.
Стратегия контент -маркетинга, задокументированная по поводу приверженности причины, позволяет всем командам создавать контент для работы с одной и той же страницы. Его развитие также может послужить отправной точкой для других департаментов или всей организации для разработки долгосрочной стратегии вокруг миссии, связанной с причиной бренда.
Подготовка вашей стратегии начинается не с контент -маркетинга, а с бизнес -операций организации:
Этот первый шаг, вероятно, займет больше всего времени — он включает в себя множество элементов, на которых вы, вероятно, не имеете контроля. Но сделайте это исследование. Интервью с основными заинтересованными сторонами сообщит все, что вы делаете потом. Ваш опрос поможет организациям достичь глубины приверженности бренда и лучше понять цели его причины.
Ваши действия также связаны с руководством, что ваш приоритет состоит в том, чтобы убедиться, что контент -маркетинг соответствует коммерческим целям.
Этот поиск закончен, вы, вероятно, сделаете один из двух выводов:
- Коммерческие цели и конкретные коммерческие меры, потому что
- Размытое изображение того, что хотело бы произойти лидерство (хотя они не полностью сформулировали план или заданные цели)
Каким бы ни был результат, вы всегда можете сделать следующий шаг. Это может быть сложнее, если вы находитесь в нечеткой толпе с картинками.
2. Принесите общественность
Теперь, когда вы подумали о бизнесе, пришло время рассмотреть вашу аудиторию.
В большинстве инициатив, связанных с причинами, специалисты по маркетингу забывают, что у них есть целевая аудитория и просто решают создать контент, связанный с делом. Это положительный шаг, но это только начало.
Задайте вопросы, конкретные для общественности, например:
- Кто в целевой аудитории больше всего интересуется этим контентом?
- За что?
- Чего они хотят от этого контента?
С помощью этой информации вы, вероятно, можете сократить свою большую целевую аудиторию или обновить свою приверженность существующей личности или нише. Это группа для вашей стратегии контент -маркетинга.
3. Выравнивание вызывает цель с бизнесом и общественностью
Зная свои коммерческие цели и свою аудиторию, вы готовы найти цели контент -маркетинга.
Какие цели контент -маркетинга соответствуют коммерческим целям и общественным интересам? Они бетонные и измеримыми?
Например, с инклюзивной стратегией контент -маркетинга, важны критерии для визуализации, доступный контент, голосовое представление в контенте и т. Д. Тем не менее, они сосредоточены на тактике и не включают общественность должным образом.
Что вы хотите со своими читателями, зрителями и слушателями? Ваш ответ, вероятно, попадет в эти три общие цели:
Три цели работают вместе как шаги или воронку. Слова бренда заставляет аудиторию действовать, и это действие, наконец, способствует лояльности бренду.
Аналогия избирательного сезона может помочь:
- Избиратель изучает кандидата (осведомленность).
- Избиратель решает поддержать кандидата (действие).
- Избиратель ставит знак кандидата во дворе (лояльность).
В отношении содержания причины, потому что большинство специалистов по маркетингу выполняют стадию известности бренда. Вы можете изменить изображение социального профиля, чтобы представить назначенный месяц. Вы публикуете статью от генерального директора, объясняющего приверженность бренда делу и изучение мер, касающихся приверженности социальных сетей, увеличения трафика или времени на странице.
Тем не менее, вы также должны работать над тем, чтобы перенести общественность на второй шаг — действие. Вы можете пригласить читателей подписаться на серию статей о приверженности и деятельности дела вашего бренда. Вы можете попросить их зарегистрироваться на вебинар, чтобы узнать больше. Меры успеха будут включать регистрации.
Продолжайте подталкивать общественность, чтобы достичь третьей цели последовательности — лояльности. Публикуйте регулярный и аутентичный контент вокруг миссии дела. Вы убедите общественность, что ваш бренд работает над речью.
Они будут продолжать потреблять ваш контент. Они могли бы купить ваши продукты. И они могли бы объяснить другим, почему они любят ваш бренд (покупают ли они дома или нет). Меры успеха могут включать возвращающихся посетителей, количество посещаемых страниц, покупку и информацию о бренде.
СОВЕТ: Когда вы определяете свои цели контент -маркетинга, специфичные для инициативы, вы также должны обсуждать планы контента. Какие форматы вы будете использовать? Как часто вы собираетесь публиковать? Эти два фактора позволяют вам установить соответствующие и реалистичные цели.
Следуйте по своему делу
Поддержка или продвижение дела или социальная инициатива требует серьезной приверженности. Вместо того, чтобы праздновать один день или один месяц, принять долгосрочную стратегию контент -маркетинга вокруг этого дела. Ваша аудитория поймет, что ваш бренд не прыгает в поезд — он действительно преданный. Эта дифференциация приведет к тому, что они будут более вовлечены в ваш контент и развивать более сильную ссылку с вашим брендом.
И это отличный способ повысить роль вашей контент -команды в достижении коммерческих целей.
Обновлено из статьи в октябре 2022 года.
И наоборот, сортирован на панели:
Джозеф Калиновский / Институт контент -маркетинга покрывает изображение
