Новые правила вступят в силу этой осенью.
На сайте официальных правовых актов РФ появился обновленный документ с правилами оказания услуг сотовой связи. Включает подробные условия переноса абонентских номеров, требования к пользователям и операторам:
-
Если абонент неактивен более 90 календарных дней, оператор имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке;
-
Пользователь может сохранить свой номер телефона при смене мобильного оператора с помощью ЭЦП;
-
Операторы обязаны уведомить абонента об активации дополнительных услуг посредством СМС, звонка или в личном кабинете не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу;
-
Оператор имеет право не обслуживать юридическое лицо, если не были предоставлены данные о сотруднике, на которого оформлена сим-карта;
-
Размер оплаты за использование старого номера устанавливается самим оператором, но он не должен превышать 100 рублей;
-
При ликвидации юридического лица или индивидуального предпринимателя необходимо написать заявление о сохранении номера;
-
В случае ввода оператором неподтвержденных данных абонент обязуется предоставить верную информацию в течение 15 календарных дней с момента уведомления.
В приложении к постановлению приведен перечень документов, утративших силу. Новые правила вступают в силу 1 сентября 2024 года и будут действовать в течение 6 лет с этой даты.
