В новом аудиоподкасте №137 Анатолий Улитовский и Николай Шмичков рассказали о UGC или User Generated Content — его важности в 2021 году.
Текстовая версия выступления:
«Вы сейчас находитесь на подкастах канала seoquick — это школа рекламы.
И вы слушаете 137 аудиоподкастов.
Меня зовут Николай Шмычков, Алена Плюхович.
А я Анатолий Улитовский.
Сегодня мы затронем очень интересную тему, которая сейчас выделена в отдельный пласт исследований – это пользовательский Контент.
Это контент, который создают пользователи.
Пройдемся немного о сайтах, которые точно от этого зависят, что с этим нужно делать, как он развивается, как мотивировать пользователя, поговорим немного о лайфхаках, как это делать и, конечно, о SEO.
Расскажу немного о том, что такое пользовательский Контент.
Все оптимизаторы знают, что ссылки nofollow — это уже не просто nofollow, а спонсируемый или созданный пользователями контент.
Если ссылка была оставлена в комментариях, то вам уже следует пометить ее тегом UGC и отметить, что эту ссылку создал другой человек, а не вы лично, и тем самым вы сообщаете Google, что не несете за нее никакой ответственности. .
Если ссылка спонсорская, то ответственность за нее однозначно несете вы, ведь вы получили за нее деньги.
Ну это вообще не тема нашего разговора.
Темой нашего разговора будет то, что трендом 2020 года станет продвижение и продвижение сайтов, продвижение бизнеса за счет того, что контент создается не вами, а кем-то другим.
Поэтому Анатолию я приведу примеры сайтов, думаю, он сразу узнает сайты, созданные только из контента, уже созданного пользователями.
Конечно это известные всем Quora, Reddit, Airbnb.
Это вообще-то любые сайты, любой обзорный сайт, уже не создает контентную площадку, а занимает миллионы трафика и контент создается там сам.
Анатолий, вот ваши представления о пользовательском контенте.
Как мотивировать пользователя что-то вам написать, что-то создать.
Ну, все зависит от того, с чего начать.
Например, когда создатели Quora создавали этот проект, они в первую очередь сами писали ответы и сами задавали вопросы, ведь если у вас пустой сайт — у вас ничего нет, его нужно создать.
Не создавайте видимость слабости.
Спросите некоторых профессионалов, например, Warrior Forum, они даже платили нам деньги за то, чтобы мы писали темы по SEO и раскрывали о нем больше информации.
То есть это нормально.
Потому что если вы начинаете с нуля, вам нужен какой-то контент, какая-то активность, потому что на пустой сайт, на котором нет информации, пользователи просто не придут.
Во-вторых, важным моментом здесь является качество комментариев, потому что многие сайты, даже Search Engine Journal или тот же Hubspot, полностью отказались от комментариев и удалили этот модуль из блога.
И когда, например, Джон Мюллер во время подкаста спросил его, почему вы это сделали, ну почему сайты так делают, ведь важны комментарии, активность.
Он сказал, что скорее всего качество комментариев было низким, и у них не было времени их модерировать.
Это абсолютно нормально, каждый бизнес принимает свое решение.
То есть этот модуль с комментариями, если вы думаете, что вам пишут спамеры или комментарии просто слабые, они не дополняют, не несут никакой дополнительной пользы, возможно, вам не нужен этот модуль.
Я считаю, что это нужно, потому что нужно мотивировать пользователей писать комментарии и вопросы.
Особенно вопросы, потому что вы можете дать компетентные ответы, которые вы не учли в контенте и таким образом, после прочтения вопроса и ответа, они вернутся на сайт и от этого будет больше пользы.
Но вы должны понимать, что теряете некоторое время на модерацию и ответы.
Но это действительно помогает.
То есть те сайты, которые не успели на это, у них свои цели, я вам скажу, возможно, они потеряют где-то в позициях, в трафике, но при этом экономят свое время на ответах, на модерации, и таким образом они получают результаты.
То есть не надо это записывать.
Вам не обязательно этого делать.
Те форумы, которые имеют активную аудиторию с действительно хорошими специалистами, очень хорошо ранжируются и дают результаты.
Если это будет муссироваться какой-то слабой аудиторией, не разбирающейся в теме и не имеющей авторитетов, способных все это красиво расшифровать, то это не всегда будет хорошо.
То есть там есть форумы по определенным городам, которые являются локальными в результатах поиска, где, если удается привлечь аудиторию, то это круто.
Если вы начинаете с нуля, вы должны понимать, что в принципе все, любой форум, любой бизнес начинается с нуля.
Необходимо создать эту деятельность и привлечь специалистов.
Им можно платить деньги за эту деятельность, то есть за этот контент.
Работает очень хорошо, но просто ничего не запускается.
Допустим, я прочитал про Reddit, они вообще не вкладывались в рекламу.
Они просто ездили по стране, раздавали визитки и вообще начинали с банальных элементов, пытаясь привлечь аудиторию, привлекали как только могли.
Сегодня, я думаю, карты уже давно не раздают, потому что есть миллионная аудитория людей, которые просто пишут.
Это уже всемирно известный форум.
Поэтому четко определенного элемента продвижения не существует.
Все они развивались совершенно по-разному.
Но самое главное – качество.
То есть, если вы хотите привлечь этот контент, у вас должна быть сильная модерация; те же плагины WordPress позволяют делать такую модерацию: удаляют некоторые спам-комментарии или, например, если там пытаются разместить ссылки.
Сегодня это не работает.
Например, мы даже делаем успехи в написании комментариев, пишем качественные, хорошие комментарии не с целью оставить ссылки, а скорее для продвижения бренда, имени — это действительно работает.
Во-вторых, если у вас коммерческий сайт, у вас нет форума, вы не планируете ничего делать, вы не ведете блог, но вам нужны комментарии, то, конечно, вам нужно прикрепить к своему сайту модуль отзывов. и создайте видимость (сначала конечно или) напишите отзывы о том, какой классный этот товар, или не крутой, но реальный обзор, чтобы они выглядели реальными.
То есть, чтобы они не были слишком сладкими и не слишком кислыми.
Они должны выглядеть настоящими.
Они просто обязаны четко описать продукт, но учитывая, что люди разные, писать на разных языках.
Опросите разных друзей, совершенно разных по профилю в соцсетях, чтобы они потом могли оставить примеры и заполнить их.
Если у вас таких друзей нет, зайдите на сайт mail.ru и поищите там людей, которые помогут вам в этом деле.
Некоторые магазины даже не предоставляют ссылки на товары; они ранжируются благодаря тому, что там постоянно появляются отзывы о продукте и бизнесе.
Если вы продаете товары, мотивируйте клиентов оставлять отзывы.
Никогда не оставят отзывы, об этом я говорил на нашем вебинаре — смотрите вебинар, который вышел 12 числа, а в следующий четверг тоже будет вебинар, каждый четверг будут вебинары.
Там я рассказывал на эту тему с отзывами.
О том, как нужно работать над продвижением своего сайта, есть отдельное видео, в связи с тем, что отзывы появляются на конкретных карточках товаров на вашем сайте.
И конечно, Алене есть что добавить.
Вы всегда должны стараться мотивировать своих людей оставлять комментарии.
Это могут быть социальные сети, то есть фотографии в Инстаграм.
Вы также можете задать вопрос в конце, чтобы люди оставляли комментарии.
Сделайте то же самое в видео на YouTube, задайте несколько вопросов, даже просто скажите: если у вас есть вопросы, обязательно задавайте их в комментариях.
И люди обязательно откликнутся и напишут вам комментарии.
Очень важно, когда вы спросите, настроили ли вы рекламу, напишите в комментариях.
При построении предложений в принудительном или повелительном порядке появляются комментарии.
Если сказать слово «если», то есть условно, то комментарии не сыпятся.
Это тоже маленькая хитрость, скажу я вам.
Обязательно используйте его.
На сегодня все, обязательно подписывайтесь на наши подкасты, следите за нами в социальных сетях, у нас много разных соцсетей, везде активность.
И конечно, не забывайте про канал на YouTube и вебинары, которые выходят каждый четверг.
На них мы разберем проблемы с сайтами, проблемные настройки контекстной рекламы и все случаи в целом.
Вебинары каждый четверг длятся в среднем час.
Так что не забудьте подписаться и увидимся в следующий раз.
Хорошего дня.
Всем пока.»