В новом аудиоподкасте №130 Николай Шмичков и Алена Полюхович рассказали о важности комментариев для продвижения.
Текстовая версия выступления:
«Всем привет.
Это наш 130-й аудиоподкаст и сегодня мы хотим поделиться очень крутым кейсом, нашим кейсом от компании Seokvik — как правильно продвигать свой контент, какие хитрости существуют и важность комментариев для продвижения.
Меня зовут Николай Шмичков.
Меня зовут Алена Полюхович и сегодня мы поговорим о важности продвижения сайта с помощью комментариев, продвижения своего YouTube-канала и продвижения любой социальной сети с помощью комментариев.
Итак, в первую очередь, на что хотелось бы обратить ваше внимание, так это на то, что у нас есть свой канал на YouTube, который мы продвигали за счет роста комментариев, но не мы писали эти комментарии.
Прежде всего, есть прием, о котором мы хотели бы поговорить, — о провоцировании пользователя на комментарий.
Алена, расскажи, какие помнишь трюки, которые мы делали на канале, чтобы раззадорить пользователей.
Прежде всего, в самом видео задайте несколько вопросов, предложите им написать комментарии, то есть предложите пользователю поделиться своим опытом по этой теме, прямо задайте какой-нибудь вопрос, «есть ли у вас канал на YouTube для этого?» ?» , напишите «да» или «нет» таким образом.
Ну да, это очень полезная тактика, помогает и очень хорошо помогает.
Когда мы настраивали себе стратегию продвижения, мы столкнулись с тем, что когда мы оставляли комментарии на YouTube, проще всего было спрашивать «да» или «нет».
И вы получаете лавину ответов «да» или «нет», и это конечно круто, потому что таким образом вы собираете людей, которые отвечают на ваш вопрос.
Второй трюк, который мы использовали непосредственно для продвижения нашего канала, — это когда мы задали вопрос.
То есть, когда мы создавали какую-то новостную ленту, пользователи задавали нам вопросы.
И что мы сделали — ответили на комментарии, например, обычно видео выглядят так, когда мы рассказываем что-то сложное, там задают уточняющие вопросы.
У вас, Алена, тоже была такая система с вашим видео в Фейсбуке.
То есть, когда вы публиковали видео, вам задавали вопросы, как это сделать, как это сделать.
Да, есть такая вещь; вопросы часто задают, если что-то не понятно в видео.
Ну а мы вообще в видео говорим, что если у вас остались вопросы, если вы чего-то не поняли, обязательно задавайте их в комментариях.
Ну, собственно, мы им и ответили, и по этому поводу под большинством видео, конечно, почти на все комментарии отвечают, так что этот трюк и здесь работает.
И третий трюк, который я бы тоже рассмотрел, — это комментарий благодарности.
Знаете, когда тебе пишут отличный комментарий типа: отличный контент, мне понравилось, то ты тоже не можешь его игнорировать.
Вам обязательно нужно ответить на этот комментарий, но ваша цель – не просто ответить, а поблагодарить его, чтобы он ответил вам еще раз.
Есть методика, когда вы говорите спасибо за комментарий, а какой момент вам понравился или что вы о нем думаете?
Обычно любой такой вопрос провоцирует человека на ответ и завязывается дискуссия.
Почему я заговорил о теме комментариев?
Комментарии являются фактором ранжирования на YouTube; чем больше вовлеченности у видео, тем выше оно ранжируется.
Одно видео, которое у нас есть, залито и до сих пор ранжируется, хотя времени уже прошло много, прошло больше полутора лет и надо снимать всё заново, новую версию на эту тему.
Но, если смотреть исключительно на то, какие показатели у этого видео, какова вовлеченность, то самый простой способ проверить вовлеченность — это сложить лайки+дизлайки и +количество всех комментариев к видео, и разделить это на число. просмотров.
После этого попробуйте посчитать вовлеченность вашего YouTube-канала и ваших публикаций в социальных сетях.
Какова ваша помолвка? Если вы не знаете, сколько пользователей просмотрело ваш контент, есть счетчики аналитики.
Также сколько просмотров было у вашего поста и сравните вовлеченность, количество просмотров, вовлеченность.
Второе, на что следует обратить внимание, — это комментарии к чужому контенту.
И здесь мы раскроем небольшой секрет – именно так мы привлекаем подписчиков на наш Youtube-канал.
Заходим на чужие видео конкурентов, чужие видео, которые не являются конкурентами, но просматривают наши темы и ищут вопросы без ответов.
Чтобы найти вопросы, вы можете ввести в браузере контрал F и поставить вопросительный знак.
Вы увидите, сколько вопросов будет в комментариях под этим видео.
Просматривая их, вы можете увидеть, какие из них остались без ответа, какие вопросы были проигнорированы и мы отвечаем от лица нашего канала, не ставим ни ссылок, ничего.
Мы просто отвечаем на вопрос.
Этот трюк работает безотказно, подписчики все равно могут сыпаться, а мы можем не снимать видео, подписчики все равно приходят, есть определенные источники информации о подписке — это страница нашего YouTube-канала.
Пользователь просто заходит на наш ютуб канал, смотрит что вы делаете и сразу подписывается на наш канал, поэтому я бы обратил внимание на эту фишку, это продвижение моего канала и я бы сделал это просто здесь и сейчас, сразу, не тратя на это ни усилий, ни денег.
Вы просто заходите к конкурентам, ищете вопросы и отвечаете на них.
Ну и последний лайфхак, который хотелось бы вам рассказать по поводу комментариев.
Никогда не пытайтесь установить связь.
Алена, помнишь, раньше мы работали в крауд-маркетинге.
И сейчас мы удаляем ссылки.
Мы размещали ссылки на форумах, пытались привлечь внимание аудитории, мучились, но это ничего не дало, никакого эффекта.
Почему?
Потому что мы давно подозревали, что эта стратегия потерпит неудачу, и именно это и произошло; сейчас слово крауд-маркетинг может быстро отпугнуть.
Но недавно мы перенесли крауд-маркетинг в социальные сети и начали делать это для наших клиентов.
И их брендовый трафик рос, они только и делали, что оставляли комментарии.
И трафик бренда только начал расти.
Что это значит?
Это значит, что люди начали задаваться вопросом, кто он такой, что он комментирует, что это за компания, и конечно же, ответы нашлись в контенте этого отвечавшего человека.
Собственно, о содержании автора владельцев нашего сайта.
Поэтому, если вы еще не смотрели вебинар с Игорем Рудником на нашем YouTube-канале, обязательно посмотрите, мы обязательно обсуждали эту тему.
Это все на сегодня.
Спасибо, что слушаете нас, подписывайтесь на наши подкасты, на лучшие подкасты Рунета, на наш YouTube-канал и конечно, до новых встреч».
