10 важных советов по контент-маркетингу, основанному на данных [Sponsored]

Используя искусственный интеллект, любой маркетолог может быстро создать сообщение в блоге, статью или любой другой тип контента за считанные минуты.

Но найдет ли этот контент отклик у вашей аудитории — это уже другая история, особенно если вы полагаетесь на исследование ключевых слов и общие идеи искусственного интеллекта для поддержки своей стратегии. Это может улучшить ваш рейтинг в поисковых системах, но не обязательно повысит авторитет вашего бренда, доверие или окажет положительное маркетинговое воздействие.

Чтобы достичь всех этих целей с помощью усилий по контент-маркетингу, вам необходимо лучше понимать потребности своей аудитории. Вам также нужны правильные данные, включая информацию о том, кто имеет доступ к вашему контенту, чего они хотят достичь и с каким контентом они взаимодействуют больше всего.

Чтобы помочь вам добиться успеха, мы собрали 10 советов о том, как использовать данные для совершенствования вашей стратегии контент-маркетинга. Следуйте этим рекомендациям, чтобы создавать контент, демонстрирующий уникальную ценность вашего бренда и повышающий эффективность маркетинга.

Совет 1: выходите за рамки базовых демографических данных

Не полагайтесь исключительно на данные о возрасте, поле или местоположении при формировании своего подхода к контенту. Вместо этого углубите свое исследование с помощью методологий, которые помогут понять поведение, мотивацию и предпочтения вашей аудитории.

Этого можно достичь с помощью опросов аудитории, интервью с клиентами и методов прослушивания в социальных сетях. Полезную информацию также можно получить из аналитики вашего существующего веб-сайта, каналов обратной связи с клиентами и данных истории взаимодействия.

То, что вы обнаружите, может показать вам способы оптимизации обмена сообщениями, таргетинга и выбора каналов.

Совет 2. Сосредоточьтесь на темах, а не только на ключевых словах

Да, SEO важно. Однако поиск по многочисленным ключевым словам не обязательно улучшит ваш рейтинг или поможет вашему контенту выделиться. Используйте данные о своей аудитории, чтобы создавать контент, который действительно их интересует.

Начните с применения информации, которую вы собрали с помощью методов исследования, предложенных выше. Например, предположим, что данные показывают, что ваша целевая аудитория хочет получить совет о том, как они могут извлечь выгоду из машинного обучения. Вы можете заполнить этот пробел в знаниях актуальным контентом, оптимизированным для привлечения поискового трафика на ваш бизнес-сайт.

Совет 3. Ориентируйтесь на продажи и успех клиентов

Отделы продаж и обслуживания клиентов вашей компании регулярно взаимодействуют с представителями вашей целевой аудитории, что делает их ценными источниками информации о контенте.

Эти организационные партнеры имеют прямой доступ к такой информации, как:

• Часто задаваемые вопросы потребителей
• Распространенные возражения, с которыми они сталкиваются
• Поведенческие тенденции и предпочтения, которые они наблюдали
• Как существующие клиенты используют (или собираются использовать) ваши продукты и услуги.

Попросите их поделиться тем, что они узнали во время разговоров с клиентами. Затем используйте их, чтобы принять решение о том, какие темы и идеи обсуждать. Это поможет вашему контенту лучше решать реальные проблемы, а ваши внутренние команды смогут использовать этот контент в своих информационно-пропагандистских усилиях.

Совет 4. Сначала разработайте основной контент

Выбор конкретных типов контента и тем может оказаться непростой задачей. Вы можете создать миллионы разговоров. Как узнать, с чего начать?

Воспользуйтесь уроками, полученными, следуя трем приведенным выше советам: просмотрите собранные вами данные, уточните список тем, определите свою целевую аудиторию и создайте план общей стратегии контент-маркетинга, которую вы собираетесь использовать. .

Начните с создания контента, который подчеркивает ваше уникальное ценностное предложение и устраняет самые большие болевые точки вашей аудитории. Затем создайте дополнительный контент для поддержки вашей общей стратегии.

Основной контент может варьироваться в зависимости от узнаваемости вашего бренда. Новые бренды должны распространять широкий контент, предназначенный для повышения узнаваемости бренда. Бренды, которые уже хорошо известны или имеют сильную клиентскую базу, могут уделять первоочередное внимание темам, находящимся в нижней части воронки продаж, чтобы связаться с потребителями, готовыми к конверсии.

Совет 5. Создайте логическую иерархию контента

Используйте аналитику веб-сайта, чтобы структурировать контент и помочь вашей аудитории пройти путь к покупке. Вы можете анализировать данные, чтобы выявлять общие вопросы и создавать контент с вопросами и ответами, а также инструкции, поскольку люди часто ищут ответы и с большей вероятностью найдут отклик в вашем контенте, если вы предоставите полезную информацию.

Кроме того, сосредоточьтесь на постоянно обновляемом контенте (ресурсах, которые остаются актуальными с течением времени и могут быть легко обновлены в зависимости от ваших данных), чтобы они составляли значительную часть вашего основного контента. Структурируйте его таким образом, чтобы направить аудиторию к конкретному контенту, который может их заинтересовать. Включите вопросы и ответы, статьи с практическими рекомендациями, кластеры контента и постоянно актуальные темы, чтобы направить вашу аудиторию к ее конкретным областям интересов.

Совет №6: публикуйте сообщения с конкретной целью и обновляйте существующий контент.

Ваша стратегия должна включать план распространения, ориентированный на конкретную аудиторию по ключевым темам. Это поможет вашей аудитории найти нужный контент в нужное время и повлиять на принятие решений.

Знайте, почему вы публикуете каждую статью и где она будет наиболее эффективной. Продолжайте использовать это как руководство для своего будущего контента.

Мир контента постоянно развивается, иногда быстро. Вот почему отслеживать публикуемый контент и регулярно проверять данные о его производительности так же важно, как и публиковать новый контент. Вы не хотите, чтобы ценная информация пылилась на вашем сайте.

Со временем информация в вашем контенте может устареть или аудитория может потребовать новых подробностей по теме. Решите эти проблемы, обновив или улучшив неэффективный контент, прежде чем создавать новый контент. Незначительные обновления могут улучшить рейтинг и конверсию.

Совет №7: Разнообразьте и персонализируйте контент на протяжении всего пути клиента

Создавайте различные типы контента, чтобы привлечь клиента на каждом этапе его пути: от осведомленности до поддержки после покупки. Это могут быть блоги, публикации в социальных сетях, инфографика и форматы мультимедийного контента.

Демонстрируя свой опыт, не стесняйтесь делать свой контент интересным и интерактивным для клиентов. Создание такого контента, как опросы, персонализированные предложения, викторины и мероприятия, — это отличный способ продемонстрировать опыт вашего бренда, одновременно предоставляя потребителям увлекательный и интерактивный опыт взаимодействия.

Использование платформы данных клиентов (CDP) может помочь вам предоставлять персонализированный контент на основе информации, полученной на основе прошлых просмотров, взаимодействия и покупательского поведения ваших клиентов.

Совет № 8: Публикуйте регулярно и уделяйте приоритетное внимание человеческому резонансу.

Качество имеет важное значение, но объем и частота шагов также имеют значение. Согласно Исследование HubSpotПубликация от 5 до 10 статей в месяц обеспечивает хорошую окупаемость инвестиций и помогает поддерживать актуальность контента и постоянный трафик на вашем сайте. Это также позволяет вам постоянно проверять, какие ключевые слова регулярно ищет ваша аудитория, что учитывается в ваших данных SEO.

Внимательно следите за рентабельностью инвестиций. Это измерение эффективности вашего контента может сказать вам, как часто публиковать сообщения, и позволит вам опробовать новые идеи. Другими словами, если некоторые статьи более популярны, чем другие, вы можете решить сосредоточиться на создании большего количества контента по этим высокоэффективным темам.

Используйте ИИ для исследований и идей, но полагайтесь на человеческое творчество при написании статей. ИИ очень полезен для исследовательских целей, но он убирает из контента человеческий аспект. Поэтому обязательно включите хорошо написанные элементы, которые найдут отклик у вашей аудитории. Включите отзывы клиентов, рекомендации и публикации в социальных сетях, чтобы добавить аутентичности и достоверности вашему контенту.

Совет 9: Тестируйте все

Используйте A/B-тестирование, чтобы определить, что лучше всего работает в вашем контенте, дизайне, призывах к действию и методах распространения. Проверьте свой макет, дизайн, заголовки и подзаголовки, а также другие элементы контента и посмотрите, какое влияние они оказывают на цели вашей организации.

Совет 10: Централизуйте управление контентом

Используйте современную CMS для управления, публикации и измерения эффективности вашего контента по всем каналам. Это поможет вам поддерживать согласованность и позволит персонализировать контент в любом масштабе.

Не забывайте адаптироваться к постоянно меняющимся тенденциям в создании контента. Вам нужно будет соответствующим образом адаптироваться, чтобы лучше охватить целевую аудиторию. Следуя этим советам, вы получите основанную на данных стратегию контент-маркетинга, которая действительно будет связана с вашей аудиторией и приведет к результатам.