Есть масса причин, по которым вы не хотите что-то делать: «У меня нет времени». «Команда – это только я». «Нашей аудитории нужен новый контент».
Но являются ли это истинными причинами? Или это оправдания, позволяющие развеять ваши страхи перед неизвестным, неожиданным и неизвестным?
Если последнее, попробуйте некоторые из этих методов, чтобы преодолеть дискомфорт и учесть эти пять элементов в своей программе контент-маркетинга:
Содержание
- 1 1. Поговорите со своими идеальными клиентами
- 2 2. Приостановите новый контент и обновите существующий контент.
- 3 3. Попросите своих коллег по отрасли дать честный отзыв.
- 4 4. Пропустите свой контент через проверку на плагиат
- 5 5. Обратитесь за помощью к внутренним командам
- 6 Победите свой страх с помощью новых техник
1. Поговорите со своими идеальными клиентами
Почему вы этого боитесь: Я признаю это. Я опасаюсь этого, потому что для планирования интервью с представителями вашего целевого рынка требуется время. Их комментарии также могут напугать. Ваши идеальные клиенты могут не говорить то, что вы ожидаете, но именно поэтому вам необходимо знать их потребности, их проблемы и их работу, чтобы сделать их лучше. Без подробного, хорошо изученного образа покупателя ваш контент может не соответствовать требованиям с точки зрения релевантности и вовлеченности.
Конкретные шаги для этого:
- Привлеките всю маркетинговую команду к подробному описанию личности покупателя, которая соответствует вашей контент-стратегии.
- Проанализируйте существующую клиентскую базу вашей организации и исследуйте рынок, чтобы понять идеального клиента.
- Поговорите с участниками целевого рынка, чтобы понять их проблемы, узнать об их потребностях и изучить работу, которую им следует выполнять. Запланируйте собеседования для углубленного общения или отправьте опросы для быстрого получения ответов.
- Интегрируйте исследование в подробный документ о личности покупателя, в котором подробно описываются его боли и проблемы, цели и мотивации, задачи, которые необходимо выполнить, предпочтительные каналы и типы контента, а также другие интересующие вопросы.
2. Приостановите новый контент и обновите существующий контент.
Почему вы этого боитесь: Многие маркетологи хотят тратить меньше времени на создание нового контента и больше времени на редактирование уже опубликованного контента. Это изменение противоречит тому, чему их учили относительно частой публикации публикаций.
У меня никогда не было этого страха. С первого года работы в сфере контента я обновлял контент так часто, как только у меня была такая возможность. Я писал две оригинальные статьи в месяц, затем анализировал предыдущие статьи и соответствующим образом редактировал их. Такой подход улучшил рейтинг и вовлеченность читателей.
Действия:
- Оцените ключевые показатели для каждого контента, такие как трафик, вовлеченность, коэффициенты конверсии и рейтинг в поисковых системах. Определите наиболее эффективный контент, которого обычно немного в большой библиотеке контента.
- Используйте инструменты SEO, чтобы переоценить целевые ключевые слова и увидеть, изменился ли интерес или приобрел ли этот термин новое значение в результатах поиска.
- Установите критерии для определения приоритетности контента для обновления (например, перспективные ключевые слова, вечно актуальные темы, контент с устаревшей информацией).
- Обновляйте ресурсы контента, внося необходимые изменения и улучшая их качество.
СОВЕТ: Регулярно проводите эти проверки и обновляйте контент. У вас мало времени? Установите ожидание обновления одного фрагмента контента в неделю, независимо от того, выполняется ли он собственными силами или на аутсорсинге.
3. Попросите своих коллег по отрасли дать честный отзыв.
Почему вы этого боитесь: Никто не любит слышать негативные отзывы о своей работе, особенно если они резкие. Это может разочаровать или подорвать вашу уверенность. Синдром самозванца, нехватка времени или отсутствие коллег могут помешать работе многих маркетологов. Некоторые опасаются, что получение обратной связи может выявить их слабости или идеи, которые могли бы использовать их коллеги.
Действия:
- Знайте, что сообщество контент-маркетолога велико и поддерживает вас.
- Создайте сеть своих коллег по отрасли. Посещайте личные мероприятия, участвуйте в онлайн-форумах и присоединяйтесь к соответствующим группам в социальных сетях на LinkedIn или Facebook.
- Поговорите со сверстниками, которых вы встречаете. Опубликуйте групповое сообщение или свяжитесь напрямую с людьми, которых вы знаете. Пообщайтесь в неформальной обстановке или запланируйте звонок, чтобы обсудить насущную проблему или что-то интересное, что вы только что узнали.
4. Пропустите свой контент через проверку на плагиат
Почему вы этого боитесь: Вы думаете, что ваши идеи и формулировки уникальны, и не хотите найти кого-то, кто уже опубликовал что-то подобное. Вы не хотите, чтобы редакторы, партнеры и другие внутренние и внешние сотрудники поверили, что вы в этом сомневаетесь. Но при такой информационной перегрузке вполне вероятно, что кто-то уже подумал о том, что вы собираетесь опубликовать — возможно, даже используя точные слова.
Проверка на плагиат должна быть обязательной, если вы работаете с авторами, партнерами и другими внешними сотрудниками. Плагиатный контент может серьезно подорвать репутацию бренда, что приведет к потере общественного доверия и возможным юридическим проблемам. Следует учитывать и юридические последствия, а также возможные штрафы со стороны Google.
Действия:
- Примите тот факт, что плагиат — это опасная возможность, которая может подорвать ваше общественное доверие, привести к штрафу со стороны Google или к судебному иску.
- Используйте инструменты проверки на плагиат, такие как Копировать пейзаж Или Грамматика чтобы ваш контент был уникальным. Microsoft интегрировала проверку «сходства» в инструменты редактирования Word.
- Просмотрите оценку, чтобы определить, требует ли текст переформулирования и дополнительных цитат или его достаточно, поскольку «плагиат» на самом деле представляет собой использование выражений, идиом и т. д. известно каждому.
СОВЕТ: Используйте средства проверки плагиата в опубликованном вами контенте, чтобы узнать, не скопировали ли его полностью или опубликовали отрывки другие веб-сайты.
5. Обратитесь за помощью к внутренним командам
Почему вы этого боитесь: Вы не хотите беспокоить их разработчиков или представителей службы поддержки. Вы думаете, что ваши просьбы не будут ни поддержаны, ни поняты. Вы также можете работать у работодателя, где межведомственная поддержка не является частью организационной структуры.
Действия:
- Уточните свои потребности и определите те, которые требуют участия внутренних команд. Вам нужна техническая информация, отзывы клиентов или творческие идеи? Какие члены команды обладают необходимым опытом для ваших нужд, например разработчики, представители службы поддержки клиентов или дизайнеры?
- Сделайте четкую просьбу. Объясните, почему это важно и как их вклад может изменить ситуацию, что может мотивировать их на это.
- Упростите процесс и сообщите сроки. Например, предоставьте разработчику, который пишет статью для вашего технологического блога, обзор основных идей. Редактируйте свою работу, чтобы они могли расставить приоритеты в своих мыслях.
- Организуйте межведомственные встречи и мозговые штурмы для развития сотрудничества. Рассмотрите проекты, требующие участия разных команд, чтобы каждый чувствовал себя ценным и вовлеченным.
Победите свой страх с помощью новых техник
Эти стратегии могут показаться пугающими, но если вы сделаете то, чего боитесь, это может значительно улучшить ваш контент-маркетинг. Вы можете быть уверены, что ваш бренд предоставляет оригинальный контент, отражающий глубокое понимание вашей аудитории. Вы выиграете, если отдадите предпочтение качеству, а не контенту, и получите ценные отзывы коллег по отрасли и отзывы ваших внутренних команд.
С каким страхом вы будете бороться дальше?
Все инструменты, упомянутые в этой статье, были предложены автором. Если вы хотите предложить инструмент, поделитесь статьей в социальных сетях с комментарием.
ПОДБРАННЫЙ ПОХОЖИЙ КОНТЕНТ:
Изображение на обложке: Джозеф Калиновски/Институт контент-маркетинга.
