Что такое анализ конкурентов и зачем он нужен?

В этой статье мы рассказали вам, какие бизнес-задачи может помочь решить качественный конкурентный анализ и как поэтапно его провести с помощью Keys.so. Прочтите статью и используйте таблицы в наших примерах.

Что такое анализ конкурентов

Анализ конкуренции — комплекс исследований, направленных на изучение работы компаний-конкурентов, производящих товары и услуги, аналогичные вашим.

В процессе изучения конкурентов рассматриваются различные критерии, их выбор напрямую зависит от целей компании. Например, вы можете проанализировать коммерческие предложения конкурентов, ассортимент товаров и услуг, цены, прибыль и оборот, рекламу, отношение к клиентам и многое другое.

Часто, когда анализ конкуренции маркетологи исследуют свою рекламу или усилия в социальных сетях. Например, как часто и на какую тему они публикуют новые статьи, какие статьи собирают больше всего откликов, на какую аудиторию ориентируются конкуренты с помощью рекламы, тон их голоса и т. д.

Существует несколько типов конкурентов:

• Прямые конкуренты. Это предприятия, которые продают товары и услуги, аналогичные вашим. Пример: Дикие ягоды и Озон.
• Косвенный. Они предлагают аналогичные продукты и услуги. Например, Летуаль и Золотое Яблоко, они продают косметику и парфюмерию, но разную.
• Заменить конкурентов. Они предлагают разные услуги, но могут заменять друг друга.

Анализ конкуренции необходимо решить несколько бизнес-задач:

• Решение начать новый бизнес. Конкурентный анализ поможет вам выявить конкурентоспособность рынка и понять, стоит ли выходить на него со своим новым продуктом или услугой. Это позволит вам выявить риски.
• Декларация преимуществ продукта или услуги. Исследования помогут вам понять ценности и преимущества конкурентов, чтобы в будущем вы могли отличиться от них и привлечь клиентов на свою сторону. Анализ позволит вам определить свои сильные стороны, которые превзойдут конкурентов.
• Цены. Конкурентный анализ часто проводится для установления цены на ваши продукты и услуги. Таким образом, вы сможете увидеть, сколько конкуренты просят за свой продукт.
• Разрабатываем стратегию продвижения. Исследования идеально подходят для выбора стратегий продвижения по различным рекламным каналам. Благодаря анализу вы сможете понять, какие площадки лучше всего подходят для продвижения, выбрать подходящий формат и тему, которая заинтересует вашу целевую аудиторию. Вам также следует отслеживать SEO-продвижение ваших конкурентов, определяя, какие ключевые слова они продвигают как в результатах платной рекламы, так и в органических результатах. Существует множество удобных и простых инструментов, с помощью которых можно просмотреть рекламу конкурентов и сделать соответствующие выводы.
• Ищем идеи для роста и развития. Конкурентный анализ можно использовать для описания точек роста компании и понимания того, какие направления нуждаются в развитии.

Важно помнить, что провести конкурентный анализ один раз недостаточно. Это регулярный процесс, который проводится перед запуском того или иного направления, рекламы и т.п. Для бизнеса важно хорошо понимать своих конкурентов; это поможет компании отличиться от них и привлечь больше потенциальных клиентов, демонстрируя преимущества своих продуктов и услуг.

Как провести анализ конкурентов шаг за шагом

Чтобы гарантировать качество анализ конкуренции, нужно следовать определенному плану:

• Постановка целей и задач. Прежде чем приступить к конкурентному анализу, необходимо четко определить, зачем он вам нужен и что делать с полученными результатами. Если вы сможете правильно определить свои цели и задачи, вы сможете правильно изучить необходимую информацию, не отвлекаясь на ненужную информацию, которая не поможет вам получить ответы на ваши вопросы. Пример цели: запустить брендированные СМИ. Для этого вам нужно будет проанализировать конкурентов, чтобы понять, какой контент они производят и где его публикуют, есть ли у них свой блог на сайте и как часто бренд упоминается в других источниках.
• Выбор конкурентов. Конкурентов может быть большое количество, но не обязательно изучать их всех без исключения. Рекомендуется выбирать конкурентов, которые вас интересуют, исходя из их доли рынка, цен, отзывов и особенностей продукта или услуги. Их можно выбрать несколькими способами: с помощью простой поисковой системы, различных рейтингов, событий, маркетинговых исследований. Самый быстрый способ — найти конкурентов в Keys.so в отчетах. «Конкуренты в органической выдаче поиска» И «Конкуренты в контексте».
• Выбор метода и критериев. Вы должны четко понимать, что вам нужно искать. Например, если вы хотите определить положение компании на рынке, вам необходимо проанализировать количество клиентов, оборот и выручку. Затем выбирается метод, например SWOT-анализ, метод Портера, Пространство, Пешт, бенчмаркинг и т. д.

Пример анализа конкурентов + готовая таблица

Давайте дадим немного примеры анализа конкурентов. Например, у вас есть интернет-магазин и вы выбрали SWOT. Это универсальный метод, который можно использовать для разных ниш и сфер бизнеса. Он изучает сильные и слабые стороны, возможности и потенциальные угрозы.

Сначала вы должны определить цель вашего исследования. Допустим, он предполагает выявление прямых конкурентов и последующее создание рекламной стратегии.

Допустим, вы сейчас испытываете следующие проблемы: низкая посещаемость, следовательно маленькие продажи или их полное отсутствие. Если говорить об общем состоянии этого района, то здесь достаточно сильная конкуренция, как и множество крупных сетевых магазинов. Существуют внешние факторы и угрозы, усложняющие решение проблем, такие как расширение ассортимента другими компаниями, а также контроль контента и продуктов со стороны государственных органов и законов.

Во-первых, вам нужно найти своих основных конкурентов, которые предлагают аналогичные или схожие с вашими предложения. В Keys.so это можно сделать буквально за минуту.

Для этого вам необходимо ввести свой сайт в строку поиска для анализа. Затем перейдите к отчету «Конкуренты в органической выдаче поиска». Используйте фильтр, попробуйте задать разные параметры сходства и тематики, чтобы найти ближайших конкурентов.

Затем собирается вся доступная информация, которая касается отзывов клиентов, данных о товарах и услугах, акциях, динамике трафика, а также рекламных кампаниях. Чтобы оценить рекламные кампании в контексте Keys.so, просмотрите отчеты «Конкуренты в контексте», «Реклама в контексте», «Реклама в РСЯ» И «Реклама в Яндекс Директ».

После сбора всех данных вы можете использовать таблица анализа конкурентов, который выглядит вот так.

Это поможет вам проанализировать всю полученную информацию, определить, какие методы продвижения вы можете использовать, выбрать наиболее эффективные и перенести их в свой бизнес. Вы также сможете узнать, что можно улучшить, и понять, как это сделать.

Другой образец таблицы для анализа конкурентовкоторый можно использовать.

Это приблизительная модель; он может быть изменен, модифицирован или сокращен в зависимости от сферы деятельности, задач и целей. В таблице каждому критерию присвоены баллы, здесь минимум – 1 балл, максимум – 5. Вы можете использовать свою систему. В результате все баллы суммируются.

В столбце «Позиция» представлена ​​сумма баллов по каждому параметру. Эта колонка поможет вам понять сильные и слабые стороны ваших конкурентов. Основываясь на своих слабостях, вы можете построить свои конкурентные преимущества для привлечения новых клиентов.

Еще один метод — бенчмаркинг, который можно считать одним из самых простых и наглядных.

Пример показывает, что лонгриды конкурентов работают гораздо лучше, чем новости компаний. Это можно использовать для создания собственного контент-плана. Здесь вам просто нужно выбрать нужные вам критерии, изучить нескольких конкурентов и сравнить показатели, чтобы сделать выводы.

Заключение

Конкурентный анализ является неотъемлемой частью маркетинговой стратегии. Это поможет вам не только идти в ногу с конкурентами, но и опережать их. Прежде чем проводить исследование, определите прямых конкурентов, изучите их продукт и то, как они его продают, а также другие критерии, которые зависят от ваших целей и задач.

Помните, анализ конкурентов — это самый верный способ отличиться от них и стать лучше. И единовременного анализа всех задач и целей будет недостаточно, это регулярный процесс, которому необходимо уделять должное внимание.