Студентам образовательной платформы GeekBrains удалось получить от нее 23,5 млн рублей. в рамках коллективного иска. В эту сумму вошли возмещение платы за обучение, потребительские штрафы, компенсация морального вреда и судебных издержек.
Напомним, участники иска требовали компенсацию, поскольку… платформа не возмещала деньги за онлайн-курсы в случае вашего отказа даже в начале обучения. Коллективный иск подали 102 клиента GeekBrains в июле 2023 года. Еще один коллективный иск на 4,5 млн рублей против GeekBrains поданный в январе 2022 г. — 31 участник.
Большинство претензий было урегулировано до решения суда, при этом платформа подписала мировые соглашения. Юридическая служба Destra Legal, представляющая интересы студентов, сообщает об урегулировании в общей сложности 155 споров с образовательной платформой GeekBrains.
После суда GeekBrains изменила правила акции: теперь 50% стоимости курса возвращается в течение 30 дней с момента покупки.
Ранее правилами акции GeekBrains было предусмотрено, что 100% стоимости возвращается в течение 3 дней с момента покупки, 30% — в течение 14 дней, 15% — в течение 14-30 дней и 0%, если прошло более 30 дней. прошедший. прошло с момента покупки.
Напомним, в декабре 2020 года группа Mail.ru (ныне ВК) стала единоличным владельцем образовательной платформы. GeekBrains теперь входит в образовательный холдинг Skillbox Holding Limited, принадлежащий ВК. По данным «СПАРК-Интерфакс», оборот ООО «Гикбрэйнс» в 2022 году составил 2,3 млрд руб., чистый убыток — 19 млн руб.
Источник: Коммерсантъ