ИИ меняет поисковую среду: что нужно знать маркетологам

Люди предпочитают более простой путь. Когда они ищут информацию, это означает, что теперь они обращаются к генеративным инструментам искусственного интеллекта, таким как Gemini и ChatGPT, или даже к обзору AI в поиске Google.

Эти программы LLM дают тщательно представленные ответы. Они не требуют от ищущих информацию пролистывать страницу результатов, нажимать на многообещающую ссылку, просматривать содержимое сайта, чтобы найти ответ, и нажимать стрелку назад, если они не нашли то, что им нужно.

Вот почему маркетологам необходимо скорректировать свои стратегии поиска, чтобы продолжать привлекать онлайн-аудиторию к своему бренду и его контенту. Чтобы оптимизировать свой контент для революции в поиске, читайте дальше, чтобы узнать о последних исследованиях и советах ведущих экспертов CMI в области поиска, аналитики и искусственного интеллекта.

ИИ не является альтернативой Google; это будет новый Google

Даже сам поисковый гигант – Google – погружен в мир ответов ИИ, что создает «серьезную SEO-ситуацию». пишет Роджер Монтти, автор журнала Search Engine Journal..

«ИИ в 2025 году — это больше, чем просто проблески ИИ. ИИ — это Gemini, его новые функциональные возможности, поступающие на Gemini, и, возможно, выпуск функциональных возможностей, разработанных в рамках Project Astra, мультимодального универсального агента… Все это отклоняется от традиционной области исследований как точки контакта между пользователями, Google и веб-сайтами», — объясняет Роджер.

Действительно ли люди перейдут из привычного поля поиска в Близнецы? Недавние заявления и продукты Google показывают, что компания делает ставку на это.

Соучредитель лаборатории искусственного интеллекта Google говорит, что компания будет «турбозаряд» приложение Gemini в ближайшие два года. Универсальный помощник Google — Астра Проект – будет общаться с пользователями с помощью звука и изображения через их телефоны и прототипы очков и давать ответы, рекомендации и дополнительную информацию на основе этих обсуждений.

И это именно то, что происходит в Google.

Microsoft интегрировала свою поисковую систему Bing в свой инструмент искусственного интеллекта CoPilot. ChatGPT, который уже является жаргонным термином для обозначения генеративного искусственного интеллекта, выпустил SearchGPT, вдохновленный Bing.

А учитывая растущее число игроков в разнообразной игре генеративного ИИ, следует ожидать дальнейшего разрушения этой революции.

Не паникуйте; изучить игровое поле

Революции не уникальны. Если вы опытный профессионал, вы знаете, что до того, как Google стал поисковой системой, существовали Alta Vista, Ask Jeeves, MSN Search, Yahoo! и многие другие. У каждого были свои нюансы: от предпочтений алгоритма до того, как он выдавал результаты.

ИИ, управляемый реагированием, может находиться на аналогичной стадии. Итак, пришло время понять, что каждый инструмент имеет наибольшее значение при формировании ответов, и решить, чему ваша команда SEO должна уделять больше всего времени.

Уилл Сир и Джейсон Стиннетт недавно на Seer Interactive. сломал три типа исследований ИИ:

• Системы, основанные на обучении такой как Клод И Лама «генерировать ответы исключительно на основе своих обучающих данных — снимков, замороженных во времени до следующего обновления модели».
• Системы, основанные на исследованиях такой как Аналитика Google по искусственному интеллекту И Растерянность «В значительной степени полагаться на индексацию веб-страниц в реальном времени… Это похоже на SEO на стероидах, с особенностями курирования контента».
• Гибридные системы такой как Близнецы И ЧатGPT «Стирайте границы, принимая решения, часто в режиме реального времени, следует ли реагировать на основе своих обучающих данных или получать обновленную информацию из Интернета. »

Узнайте предпочтения вашей аудитории

Теперь, когда вы знаете потенциальные системы, как узнать, что предпочитает ваша аудитория? Вам следует делать то, что делает каждый хороший маркетолог: анализировать свою веб-аналитику.

Чтобы выполнить быструю проверку, используйте простой фильтр GA4, как объяснил Энди Крестодина из Orbit Media.:

• Перейдите в отчет «Вовлеченность» > «Путь к странице и строка запроса».
• Установите длинный диапазон дат.
• Нажмите кнопку «Добавить фильтр +» вверху отчета.
• В настройках фильтра справа выберите параметр «Ссылка на страницу». В качестве типа соответствия выберите «точно соответствует». Введите «как значение».
• Нажмите «Применить».

Затем вы можете увидеть трафик, поступающий из ChatGPT. Примените тот же процесс, но измените значения «Page Referrer» на другие домены, например и

«Учитывая новизну искусственного интеллекта как альтернативного метода поиска, не ждите, что с любого из сайтов будет поступать большой трафик», — говорит Энди. По мере того, как это изменится, вы уже будете отслеживать влияние, чтобы лучше понять, какие инструменты ИИ реагирования предпочитает ваша аудитория.

Например, на сайте Orbit Media за предыдущие 30 дней на долю рефереров AI приходилось 0,2% общего трафика, но это вдвое больше, чем месяцем ранее, Энди объяснять.

Регулярно проверяя цифры, вы также можете увидеть, как (если) ваш традиционный поисковый трафик уменьшается из месяца в месяц.

Хотите потратить больше времени на постоянную настройку этого мониторинга или создание собственной группы каналов? У Орбит Медиа есть пошаговые инструкции, как сделать и то, и другое.

Улучшите свои SEO-системы с использованием искусственного интеллекта

Конечно, точно так же, как вы не сидите без дела в надежде на трафик из поисковых систем, вам не следует ждать, пока сайты с искусственным интеллектом начнут генерировать трафик. Изучите новые тенденции и узнайте, как ваш бренд появляется (или не появляется) в современных системах.

Крис Лонг из Go Fish Digital сделал последнее. Агентство провело Тест поиска ChatGPT, чтобы увидеть, как он работает для «цифрового PR-агентства». запрос, который хорошо работает для Go Fish Digital в поиске Google.

Выяснилось, что поиск ChatGPT включил Go Fish Digital, но не включил известных клиентов агентства, как это было в случае с некоторыми другими компаниями, упомянутыми в результатах.

Чтобы исправить это, команда Go Fish повторно посетила наиболее часто цитируемую исходную страницу для упоминаний в поиске ChatGPT. Он добавил к содержанию маркированного списка раздел «Известные клиенты» — формат, который поисковая система LLM с большей вероятностью оценит.

Неделю спустя ChatGPT Search добавил в свои результаты известных клиентов Go Fish.

Распознайте общую картину упоминаний бренда

Seer Interactive взглянула шире с помощью своего собственного инструмента для изучить факторы, влияющие на упоминание бренда в ответах, генерируемых ИИ.

Было взято 300 000 ключевых слов, связанных с финансами и SaaS-отраслями, и получены их традиционные рейтинги в поисковых системах, а также другие соответствующие данные, такие как обратные ссылки, формат и т. д. Также было отобрано 10 000 вопросов, которые в большинстве случаев вызывали бы ответы с упоминанием бренда из опроса «Люди также спрашивают». результаты. Он ответил на эти вопросы через API GPT4o OpenAI и подсчитал упоминания брендов в ответах.

Результаты привели к следующим выводам:

• Рейтинги брендов на первой странице Google тесно связаны с их упоминаниями в ответах ИИ. Рейтинг Bing имел значение, но немного меньшее.
• Количество обратных ссылок оказало слабое или даже нейтральное влияние.
• Разнообразие форматов контента (видео, изображения и т. д.) особого влияния не оказало.

В другом тесте Seer Interactive рассмотрела важность вариаций ключевых слов к генеративным инструментам искусственного интеллекта – то, что вознаграждают традиционные исследования.

Сир задал 1000 вариантов этого вопроса: «Какие бренды композитных настилов являются лучшими?» »

В 1000 ответах упоминалось в общей сложности 74 уникальных бренда, в среднем в каждый ответ включено по шесть брендов.

Кристина Блейк из Seer Interactive говорит, что результаты показывают, что инструменты искусственного интеллекта отдают приоритет семантическому намерению над конкретными словами. Таким образом, маркетологи должны сосредоточиться на темах и концепциях, стоящих за вопросами, а не на незначительных вариациях в формулировках, как это происходит в традиционных исследованиях.

Сделайте тяжелую работу для облегчения поиска маршрута

В наступающем году все больше и больше людей из вашей целевой аудитории изменят свое поведение при поиске и выберут более простой путь.

Чтобы ваш контент и бренд появлялись в этих красиво упакованных упаковках, обновите свой маркетинговый план. Не отказывайтесь от традиционных поисковых рейтингов, учитывая их потенциальную роль в ответах, генерируемых ИИ. Но тратьте меньше времени на совершенствование ключевых слов и других деталей, которые не имеют особого значения для вашей аудитории или инструментов генеративного искусственного интеллекта.

Все инструменты, упомянутые в этой статье, были предложены автором статьи. Если вы хотите предложить инструмент, поделитесь статьей в социальных сетях с комментарием.

ПОДБРАННЫЙ ПОХОЖИЙ КОНТЕНТ:

Изображение на обложке: Джозеф Калиновский/Институт контент-маркетинга.