В новом аудиоподкасте №284 Николай Шмичков рассказал о том, как защититься от мошенников во фрилансе, как от мошенников заказчиков, так и от мошенников исполнителей.
Текстовая версия выступления:
«Всем привет.
Вы находитесь на канале Seoquick.
Меня зовут Николай Шмичков.
Хочу поговорить на очень интересную тему — мошенничество с фрилансом.
Я хотел бы обсудить эту тему подробно.
Я начал гуглить статьи на эту тему, и это оказалось серьезной проблемой.
Мошенничество происходит с обеих сторон.
Мы, как фрилансеры, сталкивались с клиентами-мошенниками, а также, будучи клиентами, обращающимися за услугами, мы сталкивались с мошенниками.
Сделаю небольшой обзор прессы, где есть информация на эту тему.
Первое, что выдает клиента мошенника, это то, что после завершения операции по оказанию услуг, изначально прописанной для его проекта, он попытается сказать, что не будет работать с предоплатой или заплатит вам за работу только после ее завершения.
Если у вас мало заказов, вы идете на фриланс, соглашаетесь работать и попадаетесь на таких мошенников.
Возможно, вам повезет, и вы найдете хорошего работодателя, который просто будет осторожен, есть и другие такие.
Но в этой ситуации часто можно попасться на мошенника.
Как быть в ситуации, когда клиент хочет постоплату?
Изначально вам необходимо заключить договор с человеком, с которым вы работаете.
Вам необходимо составить договор в соответствии с законодательством страны, где вы работаете.
Оплата должна производиться на банковские счета, вплоть до того, что необходимо прислать удостоверение личности, чтобы узнать, кто он, если ему придется обратиться в суд.
Суд может вернуть деньги, а по решению суда его могут отстранить от фриланса – так вы избавитесь от мошенника.
Потом, когда выберете заказчика-фрилансера, посмотрите его профиль и какие отзывы ему пишут.
Если он только начал заниматься фрилансом и не имеет обратной связи от клиентов (от обычных клиентов, а не от тех, у кого профиль нулевой), то с такими клиентами однозначно лучше не связываться.
Если такой человек предлагает предоплату, то почему бы и нет.
А вот если человек требует постоплату, а отзывов у него нет, или отзывы с непонятных, недавно зарегистрированных профилей, оставлены за короткий промежуток времени, то, скорее всего, вы имеете дело с мошенником.
Есть несколько способов обмана.
Это тестовое задание.
Опытные фрилансеры говорят, что когда кто-то ставит тестовое задание, то, как правило, это сама задача, ради которой делается этот трюк.
Мошенничество рассчитано на новичков.
Например, если задача стоит 800 тысяч рублей, создается задача на 100 тысяч. руб., и объявляется набор участников для выполнения задания, составляющий один процент от суммы сделки.
Это та задача, которая вам нужна, например семантическое ядро или технический аудит страницы.
После этого участники тут же начинают откликаться, сыпятся заявки, получаешь то, что хотел и отвечаешь им, что уже выбрал себе фрилансера через тендер, а остальным – «до свидания».
В результате вы получили выполненное задание, ничего не заплатив.
Многие говорят, что эта афера работает.
Как защитить себя?
Тестовое задание также должно быть оплачено.
Вот если это будет стоить 1% работы, то с вас потребуют 1000 рублей.
Вы сразу увидите, как быстро он откажется так работать.
Если у него есть прогнозируемая сумма в 100 тысяч рублей, то он также может оплатить тестовое задание, а если нет, то он мошенник.
Второй случай на самом деле является мошенничеством.
Когда вы договорились об оплате, вы отправляете выполненное задание человеку, но вам никто не платит.
Он игнорирует вас и не отвечает.
Сами мы редко работаем, беря частичную оплату или работая без предоплаты.
Клиент просто попадает в черный список; если он долго не ответит, мы можем публично поговорить о нем.
Например, о конкретном клиенте, который нам не заплатил.
Они сделали за него всю работу, но при этом он также пытался на нас нападать и оправдываться в социальных сетях, говоря, что мы плохо справились.
Но на самом деле работа была выполнена в полном объеме и стоила на тот момент гораздо больше денег, чем за то, что он получил.
Очень хорошая цена за простую работу; когда предлагают, но говорят, что оплата будет произведена позже, это раскрывает мошенника.
Не работайте просто так.
Сначала оплата, потом работа сделана и другого пути нет.
Вы можете разбить работу так, чтобы он оплачивал ее заранее по частям.
Это тоже нормальный способ работы.
Самый простой способ обмануть фрилансера – это условия «заплати и будешь работать у нас», например, «внеси какую-то сумму и будешь работать у нас».
Придумывают какое-то обучение, мол человек платит за обучение.
Фрилансеры попадаются на это, платят и теряют работу.
Возможны и варианты обмана при финансовых махинациях.
Клиент вас привлекает по нормальной цене, вносит предоплату и просит данные карты для перевода.
Для перевода денег достаточно номера карты, и клиент запрашивает подробную информацию.
Не нужно ничего сообщать – это мошенничество.
Если помимо номера карты запросят еще какую-то информацию, это может закончиться кражей вашей карты и всех ваших средств.
Запомните эту информацию, чтобы не попасться.
Отрицательные отзывы — еще один способ выявить мошенника.
Если у человека плохие отзывы, то понятно, что он уже пытался кого-то обмануть.
Нужно поискать отзывы в Гугле, посмотреть, что это за информация, если там человека обвиняют в мошенничестве, то это не просто так.
Чрезмерно хвалебные отзывы на конкретных отдельных сайтах также могут оказаться ненужными и, чаще всего, ложными.
Подобные фейковые отзывы можно встретить и во фрилансе.
Известная платформа Freelance Hunt страдает тем, что на ней довольно легко создавать отзывы.
И даже если вы укажете администрации, что отзывы неправдоподобны и куплены, администрация это просто игнорирует.
Таким образом, некоторые биржи в этом отношении ненадежны.
Мошенник также может просто отмахнуться от вас и больше не будет с вами сотрудничать.
Другой вариант — скопировать другой профиль.
Например, на бирже фрилансеров есть реальный профиль, созданный под тем же ником, что и существующий.
Но при отличии какого-нибудь символа, например, буква О меняется на ноль и создается Скайп.
Вы якобы общаетесь с одним и тем же человеком, у которого имя то же, имя то же, но логин немного другой.
После этого вносите предоплату, мошенник исчезает, и вы не можете разобраться, ведь дизайнер был нормальный.
Ну, на самом деле это был не тот человек.
Другой вариант – кража доступа к сайту.
Фрилансеры могут захватить ваш сайт, если вы предоставите им доступ.
Здесь безопасная сделка вас никак не защитит.
Итак, ваш веб-сайт будет взломан, ваш бизнес будет взломан, ваш веб-сайт будет взломан, и вы ничего не сделаете этому человеку.
Если бы вы даже попросили исправить ошибки стоимостью 100 баксов, но дали доступ сторонним программистам, он бы пришел и украл ваш сайт.
С этим ничего нельзя поделать.
Поэтому при работе с программистами советую пользоваться услугами не фрилансеров, а наемных работников, заключать договор, где вы видите паспорт, чтобы такое действие не имело другого выхода, кроме успеха.
В противном случае это ни к чему хорошему не приведет.
Если вы не хотите потерять много денег, вам нужно платить в рассрочку.
Если вы не доверяете конкретному фрилансеру, дайте ему небольшую работу, заплатите небольшую сумму и будьте готовы ее потерять.
Но фрилансеров меньше, чем денег, которые вы потратите.
Если вы ошибетесь в 3 из 5, то 4 уже сделают все правильно за вас.
Если вы потратите сразу большие суммы, вы потеряете гораздо больше.
Если вы работаете с фрилансерами через биржи, то нужно понимать, что вы не можете работать с фрилансерами через биржу за полную оплату на старте.
Выбирайте задачи, распределяйте работу и платите в рассрочку.
Обратите внимание, что хороший, уважающий себя фрилансер не будет работать без предоплаты.
Новичок с небольшим самоуважением может согласиться.
Но тогда не стоит платить всю сумму сразу, иначе вам будет очень сложно ее вернуть.
Как распознать фрилансера-мошенника?
Он всегда торопит вас за деньгами.
У него нет ни портфолио, ни веб-сайта, ни имени, ни славы.
Он может вам рассказать, что где-то работал, потом стал фрилансером, опыта у него мало.
Но у любого человека должно быть портфолио.
Они также не предлагают заключить договор.
Они могут не дать вам номер телефона, поэтому вы его не найдете.
У него может быть нереальное фото или имя – такое, как известно, бывает.
Поэтому с договором вы сможете защитить себя от мошенника.
Это все на сегодня.
Не забудьте подписаться на наш канал, задавайте вопросы мне в группе телеграмм.
Мы прошли весь этот долгий путь: нас выдали, и нас подозревали в мошенниках.
Мы занимаемся этим уже давно и точно знаем, как защитить свою репутацию, как сказать, что вы нормальный человек и честно выполняете свою работу, что вы возвращаете деньги, если не можете выполнить работу, вы только берете деньги за то, что вы можете сделать, и вы делаете это хорошо и эффективно, и вы можете за это ручаться.
Никогда не пытайтесь продать то, что вы не умеете делать, иначе вы получите гораздо меньше от переведенных вам денег.
У вас будут проблемы, причем криминальные.
Если вы продаете только то, на чем специализируетесь, у вас никогда не возникнет проблем, и клиенты продолжат с вами работать.
Еще увидимся.»
