В новом аудиоподкасте №205 Николай Шмичков рассказал о КАРАНТИНЕ, и как организовать работу УДАЛЕННО? Обзор услуг (2021 г.).
Текстовая версия выступления:
«Всем привет.
Сегодня мы снова поговорим на тему коронавируса и как настроить удаленную работу в своем офисе.
Я поделюсь некоторыми лайфхаками, которые мы внедрили в нашей компании и возможно они вам пригодятся.
С какой самой большой проблемой вы столкнетесь, работая на карантине?
Во-первых, сотрудникам иногда не очень удобно приходить на работу.
Некоторые люди живут очень далеко, а другие — в пригороде и поэтому изначально нужно убедиться, что они уже могут работать удаленно.
Если у вас в офисе действительно есть стационарное оборудование, на котором работают сотрудники, то у вас возникнут проблемы с работой с ним.
Для работы через удаленный доступ вам потребуется установить некоторые сервисы.
TeamViewer и подобные программы оптимальны для этого варианта.
В лучшем случае, конечно, установить Windows Server и зайти на каждый изначально под своим профилем через удаленный рабочий стол.
Если вы используете обычный сервер, то вам однозначно будет удобнее организовать работу сотрудников офиса, независимо от того, где они находятся.
Потому что работать через сервер в этом плане будет удобнее.
Если вы более случайный бизнесмен и у вас вся работа настроена исключительно на ноутбуках, а кто-то работает на компьютерах, то вам необходимо наладить полноценную работу через онлайн-документацию.
Google Docs зарекомендовал себя как лучший онлайн-документатор.
Вы также можете использовать онлайн-документы Microsoft, но они менее популярны.
Google Docs держит рекорд.
Организуйте свою работу исключительно в онлайн-документах, продумайте документы для отчетности по работе, документы для постановки задач, запишите план задач на определенный период времени.
Также необходимо наладить связь между подразделениями.
Не очень удобно, например, общаться через некоторые Телеграмы и подобные мессенджеры, и на это есть определенные причины.
Телеграм всем знакомый мессенджер, там можно вести каналы и вести группы, это круто, удобно.
Но, например, звонить не очень удобно, потому что нет групповых звонков.
И в этом плане, если вы уже выбрали для себя Google, чат-тусовки подойдут идеально.
У него есть ряд преимуществ, поскольку вы можете использовать запланированные встречи в календаре Google, а с помощью ссылок на Hangouts вы можете сразу присоединиться к чату и общаться через обычный чат Hangouts.
Это очень удобно, потому что вы все общаетесь по видеоконференции, задаете вопросы, можете демонстрировать экран и тому подобное.
В связи с этим рекомендую этот лайфхак как самый проверенный, и не требующий каких-либо сложностей в своем выполнении.
Теперь немного перейдем к тому, что может быть неприятно тем, кто работает удаленно – это контроль рабочего времени.
Как вы понимаете, когда сотрудник работает в вашем офисе, вам легче контролировать его, что он делает, куда направляются его трудозатраты, и конечно, никто не хочет стоять над его головой и говорить ему «работай, работай, работай, работай». обязательно работай».
Сидя дома, он может расслабиться и выполнять работу менее эффективно.
Какие рекомендации мы предлагаем?
Прежде всего, это репортаж.
Отчетность отправляется в конце рабочего дня по электронной почте менеджеру, который проверяет представленный отчет у каждого сотрудника.
Лучший вариант — когда можно увидеть, что именно он сделал.
Конечно, неплохо все это продумать с самого начала и объяснить каждому сотруднику, что ему следует писать.
Не просто что-то, а что именно он сделал.
Ну и чтобы написание отчета не отнимало у него много времени.
Поэтому удобнее всего в виде ссылок на сделанные документы и сколько часов на какой документ потрачено.
Второй момент, чтобы контролировать работу сотрудников в часах, конечно, лучше всего с точки зрения работы, когда вы ставите задачу, вы заранее в задаче указываете определенное количество часов, сколько времени это займет. чтобы завершить его.
То есть вы даете задания и указываете количество часов и конечно же нужно учитывать количество потраченных часов.
Здесь подойдут различные услуги.
Например, сервис clockify позволяет измерять затраченное время в часах на каждую задачу.
Существует также ряд сервисов-трекеров времени, таких как Youware Time Tracker и подобные сервисы, в которых вы можете работать над проектом, измерять часы и отмечать, сколько часов каждый сотрудник потратил на задачу.
Ссылки на все программы, указанные в описании, оставлю; они очень удобны для учета времени удаленных сотрудников.
При этом это позволяет вам контролировать свое время и не требует вашего постоянного участия с паническим страхом, что какой-то сотрудник сидит без дела, а вы платите ему зарплату, а он ничего не делает.
Поверьте, это самый простой способ добиться цели.
Для организации работы курьерских служб и тому подобных существуют сервисы, предоставляющие геотрекер через мобильное приложение.
Честно говоря, я не могу поделиться такими услугами.
Ребята, кто знает, пожалуйста, я тоже оставлю ссылки в этом видео.
Напишите мне в комментариях сервисы, которые вы используете в своем бизнесе для контроля сотрудников, которые переезжают из точки в точку, например дилера.
Думаю, теперь каждому, чей сервис перешёл на онлайн-доставку и кто ни разу в жизни с этим не сталкивался, обязательно нужно знать, как настроить онлайн-доставку на дому.
И конечно, какой софт посоветуете для организации онлайн-доставки?
Хотелось бы увидеть это от вас и спрос на онлайн-доставку увеличится.
Если вы продаете софт для онлайн-доставки и смотрите это видео, я даже могу разместить эту ссылку, если вы первый напишете мне под этим видео.
И конечно, не стоит бездумно отправлять всех своих сотрудников в отпуск, иначе вся ваша работа заморозится.
Существует множество вариантов переобучения имеющегося персонала для выполнения контент-задач.
Например, здесь огромное количество продавцов.
У вас там огромное количество работников спортзалов.
Но вы прекрасно понимаете, что вам нечем их занять.
Дайте им возможность проявить себя и заняться онлайн-работой.
Позвольте им сосредоточиться на онлайн-работе, на которую у вас действительно нет рук.
Пишите статьи, записывайте видео, делайте в социальных сетях все, что хотите, привлекайте комментарии, пишите комментарии, привлекайте регистрацию в бизнес-каталогах.
Поверьте, на самом деле из каждого пришедшего клиента только 80% клиентов этого не сделали вообще, и только 20% клиентов сделали 50% этого.
Работы огромное количество и это та работа, которую можно поручить своим сотрудникам, которые сейчас сидят без дела дома.
Но вы можете выполнить эту работу, и она вернется к вам сторицей и многократно.
Поэтому переобучайте те кадры, которые, по сути, сейчас сидят без дела.
Поверьте, среди них есть те, кто готов помочь вам и реализовать свои знания о вашей продукции, вашем продукте на вашем сайте, в вашей социальной сети, где угодно.
Поверьте, сейчас все пойдут в интернет, все будут смотреть онлайн, записывать видео, Сторис.
Поверьте мне, это не так уж и сложно, и они могут помочь вашему бизнесу продвигать ваш бизнес и способствовать его росту.
Все эти хитрости помогут вам максимально диверсифицировать свои усилия, чтобы ваш бизнес не выпал из колеи и просто остался на плаву.
Если вы переводите свой бизнес на доставку, на онлайн-доставку, спросите, кто из ребят реально может сделать что-то, что будет вас продвигать.
Курьером может стать кто-то другой, кто может работать курьером.
Действительно, обеспечьте их всем необходимым и внесите необходимые изменения на сайт.
Думаю, на этом коротком ликбезе все на сегодня.
И буду рад видеть вас всех снова, не болейте, будьте здоровы.
Ни при каких обстоятельствах не нарушайте правила карантина.
Мойте руки, общайтесь только с ограниченным количеством людей и всего вам доброго, здоровья и до новых встреч.
Не забудьте подписаться».
