Современный интернет-маркетинг объединяет множество разных специалистов. Каждый из них входит в профессию и пытается построить успешную карьеру. К сожалению, потолок у всех разный. Некоторые останутся специалистами на долгие годы. Другие будут возглавлять группу или отдел. Третьи отправятся создавать собственный бизнес, применяя полученные знания.
За 8 лет работы менеджером я видел сотрудников, которые быстро прогрессировали, и тех, кто изо всех сил пытался получить повышение. В этой статье я хочу поговорить о действиях, которые выделяют успешных маркетологов и помогают им быстро расти.
Содержание
1. Найдите хорошего менеджера по маркетингу
Успешный рост начинается с хороших наставников. Не волнуйтесь, их много. Во время собеседования спросите, какие сотрудники добились успеха в своей карьере? Будет ли у вас план личностного роста на год? Хороший руководитель сможет ответить на такие вопросы. Посмотрите, как он думает, где он находит ответы в анализе данных. Ваши границы в голове обязательно расширятся.
Если у вас менее 3 лет опыта, не идите в компанию, где вы единственный маркетолог. В 2014 году Виктор Бабичев за шесть месяцев дал мне больше знаний, чем я получил за 3 года. Он не сидел со мной, но я наблюдал за ним и удивлялся тому, насколько узким было мое мышление.
2. Задавайте вопросы, пытайтесь понять смысл каждого действия
Худшее, что я слышу от кандидата на собеседовании, — это фраза: «Мне так сказали». Специалист должен знать, зачем он выполняет каждое действие, каждую настройку в рекламных системах. Почему он выбирает эту аудиторию, эти ключевые слова, эти параметры.
3. Научитесь систематизировать отчетность
Поймите одно правило: отчеты всегда должны показывать динамику. Периодические данные вам ни о чем не скажут. Один сотрудник просматривает статистику за месяц, другой за три. А умный с самого начала будет смотреть на недельную динамику. Он узнает, когда статистика начала меняться, и начнет понимать, что могло к этому привести. Если вы подойдете к каждому вопросу таким образом, вы сможете легко создавать локальные и управленческие отчеты для всей компании.
4. Копайте глубже
Приведу пример: за 8 лет работы со специалистами по контекстной рекламе я постоянно сталкиваюсь с такой ситуацией: сотрудник отключает ключевые слова просто на основании статистики. Не заглядывая в отчет по поисковым фразам, чтобы увидеть, какие хвосты тащит за собой слово. Без изучения данных о положении дисплея и других отчетов. Часто ответ на вопрос, почему ключевой запрос не работает, скрыт. Это относится к таргетированной рекламе, CPA, медийной рекламе, SEO и даже информационным бюллетеням и триггерным каналам. Яндекс Метрика и Google Analytics имеют множество разделов для изучения статистики.
Распространенный запрос в отдел маркетинга: «Нужно повысить конверсию сайта. » 95% маркетологов начнут изучать сайт, предлагать ходы блоков, делать A/B-тесты: «Переделать лист продукта? И лишь немногие начнут проверять конверсию по устройствам, браузерам, разрешениям экрана и т. д. Они найдут конкретные настройки, где конверсия намного ниже средней. С их помощью построят воронку и узнают, на каком этапе возникает проблема.
5. Общайтесь с коллегами
Коммуникация – ключевой элемент успеха. Изучите, что делают другие отделы и сотрудники. Дизайнеру легче словами объяснить, что вы хотите видеть на баннерах и лендингах. Отдел продаж расскажет, какие новинки появятся в ассортименте. Маркетологи будут уведомлять вас о предстоящих акциях, ориентированных на определенные продукты. Разработчики настроят передачу данных из CRM, что поможет создавать управленческие отчеты. Отдел продаж расскажет о возражениях клиентов – подумайте, как их закрыть на сайте и в рекламе. Не ждите, пока люди придут к вам. Спроси себя.
6. Придумывайте решения
Не ограничивайте себя выполнением поставленных задач. Активный поиск решений и предложение новых идей выделит вас среди других профессионалов. В начале вы зададите себе много вопросов. Не удивляйтесь, когда начнете получать ответы: «Загуглите», «Думайте сами», «Проблема ясна, но где решение?» » Это означает, что лидер верит в вас и мотивирует вас думать самостоятельно. Вы не заметите, как начнете предлагать готовые предложения. Чем быстрее вы трансформируетесь, тем быстрее будет ваш рост.
7. Интересуйтесь делами компании
Вам нужно понимать, откуда компания берет деньги в общих чертах. Понимание того, как работает бизнес, открывает множество возможностей для идей и предложений. Нам нужно 1000 лидов за 500 рублей. Что будет, если сделать 1500 лидов за 650 рублей? Без понимания того, как работает весь механизм, не будет ни ответа, ни даже предложения. Если вы работаете в агентстве, все еще интереснее. Понимая направление работы агентства, примерную стоимость контрактов и вознаграждение агентов, вы сможете легко распределять свою нагрузку между клиентами без дополнительных указаний.
8. Читайте кейсы и статьи
Не надо слепо повторять, почти все истории приукрашены и показывают результат только одной стороны. Главное — вдохновиться. У вас могут быть идеи или нестандартный подход. Адаптируйте кейсы под текущие задачи. Это позволяет увидеть новые движения, найти интересные услуги и расширить свое мышление.
Нет никаких ограничений для того, чтобы быть интернет-маркетологом. Помимо директоров по маркетингу, я знаю менеджеров по продажам и генеральных менеджеров, аналитиков данных и владельцев бизнеса, которые занялись интернет-маркетингом. Все они никогда не ограничивались собственными задачами, пытаясь понять суть своих и чужих действий для бизнеса. Мы не ограничивались прямыми обязанностями. Теперь вы можете быть специалистом по контекстной или таргетированной рекламе, управлять социальными сетями и блогами, создавать рассылки или работать с партнерскими сетями. Или, может быть, вы SEO-специалист? Неважно. Прямо сейчас вы можете изменить себя и изменить компанию, в которой работаете.
Когда я работал специалистом по контекстной рекламе, мне всегда хотелось знать, почему один подход работает, а другой нет. Я всегда задавал вопрос: «А что, если?» Мне просто было любопытно, вот откуда взялась мотивация получить ответ на вопрос. Ради интереса я подошел ко всем пунктам, которые описал выше. Можно было бы написать еще два-три десятка. Но если вас не интересует работа, попробуйте начать с этих инструкций. Вы можете даже не знать, что вам интересно.
