Как говорится в песне Rent: «525 600 минут. Как вы измеряете, вы измеряете год?
Это был адский год в маркетинге. Мы не собираемся пропустить большую часть 2023 года. Он начался разрушительно и трудно. Многие коллеги, особенно в сфере технологий, внезапно оказались без работы, в основном из-за предполагаемых лучших практик какого-то идиота-миллиардера, который играл со своей технологической компанией, чтобы посмотреть, как далеко он сможет ее сломать, прежде чем она не рухнет.
Но в 2023 году были свои моменты. Оставшаяся взрывоопасная идея генеративного ИИ породила новые потрясающие стартапы и инновации. И, конечно же, предсказанного начала рецессии так и не произошло.
Пожалуй, самое главное в 2023 году было сосредоточено вокруг всех забот о том, с чего начать в маркетинге, что внедрять и что менять. Если бы вы занимались маркетинговыми изменениями в 2023 году, вы бы провели большую часть года, как Руди из «Нотр-Дама» — в стороне, просто надеясь, что тренер позвонит вам.
Посмотрите, как главный стратегический советник CMI Роберт Роуз размышляет о 2023 году и своих надеждах на 2024 год, или прочтите его мысли:
Почти год назад в тот же день Роберт рассказал об этом. новая штука под названием ChatGPT. Спрос был настолько высок, что OpenAI отключила запросы доступа к приложению. Он выступал за изучение того, как это расширит ваши возможности и впишется в ваш маркетинговый процесс, а не как оно заменит вас. Он предсказал, что генеративный ИИ расширит ваши возможности как писателей и создателей контента и закроет дверь от необходимости выполнять другие задачи.
О чем он думает сейчас? Он всегда задается вопросом, какая дверь (требуется регистрация) что лучше открыть, а что закрыть.
Содержание
Это все еще мир Web3?
В январе Роберт рассказал о стремительный упадок Web3 и метавселенной. Он сделал это, обсудив эволюцию Web 1.0 и Web 2.0 и подчеркнув изменение названия бренда Facebook на Meta в конце 2022 года. Он объяснил, как NFT (невзаимозаменяемые токены) и метавселенная получили потрясающие рейтинги и титулы. Затем он посмотрел на модные словечки, которые входили в разговор, даже когда некоторые эксперименты продолжались.
Starbucks была упомянута благодаря своей новой программе лояльности на основе NFT под названием Odyssey. Кажется, это все еще так мне хорошо в конце года, как и Web3 после криптозимы. Просто эта штука под названием ИИ имеет все необходимое.
Поисковые системы встречаются с ИИ
Когда зима закончилась и наступила весна, ИИ продолжил свой грохот и начал больше шума на рынке поисковых систем. Microsoft и Google анонсировали чат-ботов с искусственным интеллектом, которые будут способствовать их поиску в Интернете. Google допустил большую ошибку, демонстрируя анонс своего чат-бота, быстро сделав доверие одной из главных проблем генеративного искусственного интеллекта. Сколько ошибок это приведет? А как насчет галлюцинаций, когда ИИ просто что-то придумал?
Роберт объяснил, что интернет-поиск и генеративный искусственный интеллект — это разные варианты использования и что оба необходимо изучить. А теперь Google снова предпринял попытку с запуском Gemini, и, похоже, снова потерпел неудачу со своим демо называется фейковыми новостями.
Дайте подкастам прослушивание и цель
Когда пришла весна, мы говорили о подкастах потому что YouTube занялся подкастинговым бизнесом. Они объявили о возможности создавать и отмечать подкасты на платформе, что позволит людям слушать или смотреть их. Они также предложили новые методы измерения.
Подкасты YouTube не изменили мир в этом году, но платформа стала САМАЯ используемая платформа для подкастов.
Лето увидело отказ от таргетированного маркетинга. Конфликты возникли, когда маркетинговые программы были сосредоточены на социальных вопросах, о чем свидетельствует проблема, связанная с использованием Bud Light Дилана Малвейни во время Месяца гордости для продвижения своей продукции в Instagram. История не исчезнет.
Сначала компания попыталась пойти на попятный и извиниться за оскорбление людей. Затем компания бросила маркетинговую команду под автобус и обвинила снижение продаж в их ошибках. К концу года появилось множество статей о таргетированном маркетинге, в которых упоминались потенциальные риски, которые он влечет за собой.
Роберт говорит, что ожидает, что бренды удвоят свои усилия в 2024 году и станут еще более активно участвовать в социальных и культурных вопросах. Брендинг, особенно целевые бренды, станет чрезвычайно важным фактором маркетинга в следующем году.
Социальная сеть начинает шить и взрываться
Когда летом пришла волна жары, медленный взрыв X, ранее известного как Twitter, продолжился и стал официальным с обозначением X. В июле Мета запустила темы, которая стала самой быстрой платформой, достигшей 100 миллионов пользователей за всю историю. Растет волнение по поводу того, что он может стать новым Twitter.
Но это мнение быстро рассеялось, когда люди вообще отказались от социальных сетей. Теперь, в конце 2023 года, X больше не может быть неполноценным или менее полезным. Рекламодатели и пользователи продолжают бежать. Люди, которые перестали использовать приложение увеличился более чем на 30% в этом году и в году компании доходы упали примерно на 50%.
Но гораздо меньший X по-прежнему попадает в заголовки газет и занимает 12-е место по мировой популярности в социальных сетях. Это меньше, чем у Snapchat и Telegram, и немного больше, чем у Pinterest.
Бег в 2024 году
Готовясь к 2024 году, давайте все вместе объединим наши сердца и головы, чтобы год был гораздо более продуктивным. Прогнозы – это всегда весело, но довольно бесполезно. Мы позволим Роберту поделиться тем, что, по его мнению, должно произойти в новом году:
- Маркетинговые команды поймут, что ИИ на самом деле контент-стратегия вызов, а не технологический вызов.
- Произойдет возобновление действий в отношении Web3, блокчейна и, возможно, возобновление совместно созданного сообщества Web3.
- Маркетинг бренда будет занимать центральное место в качестве источника информации. Инвестиции будут продолжаться в сфере влияния и тематической экспертизы на основе соответствия бренда, особенно в B2B.
- Нарушение социальных сетей будет продолжаться, и они станут просто еще одной формой средств массовой информации, доступной для аренды или органического распространения вашего контента для потребления. Небольшой процент создателей контента будет процветать, оставляя большинство людей потреблять их контент. Сообщества будут развиваться в форме собственных средств массовой информации, особенно посредством проведения мероприятий. Цифровые и физические впечатления от брендов станут новыми социальными сетями.
Наконец, в 2024 году перемены снова станут привлекательными. От инноваций в интеграции искусственного интеллекта до контента и собственной медиа-стратегии и акцента на брендинге — деятельность будет сосредоточена на том, как вы станете надежным источником интересных вещей.
Пришло время свернуть простыни и приступить к работе. У вас есть 525 600 минут.
ПОДБРАННЫЙ ПОХОЖИЙ КОНТЕНТ:
Изображение на обложке: Джозеф Калиновский/Институт контент-маркетинга.
