Услуги по созданию ссылок


Поэтому убедитесь, что ваши линейные менеджеры проходят целевое обучение по контролю рабочего времени членов своей команды. Что еще более важно, научите их, как добраться до корня проблемы и убедиться, что никто не чувствует, что ему приходится работать сверхурочно.

6. Составьте четкие планы прогресса для каждого члена команды.

Независимо от того, присоединяется ли кто-то младшим и продвигается по карьерной лестнице или сразу переходит на руководящую должность, если он не верит, что у него есть возможности для роста и развития во время работы в вашем агентстве, он пойдет в другое место в поисках большего. более высокие должности.

Чтобы бороться с этим (и гарантировать, что вы не просто тренируете таланты от имени своих конкурентов), вы можете предложить каждому пути развития, соответствующие его карьерным целям. Эти путешествия должны иметь четкие сроки и реалистичные этапы, которые вы периодически пересматриваете, чтобы поддерживать открытость общения.

В Digitaloft мы предлагаем каждому пособие на обучение в размере 1000 фунтов стерлингов каждый год, которое он может использовать для оплаты курсов, отраслевых мероприятий и конференций или для получения дополнительной квалификации и сертификатов, которые, по его мнению, будут ему полезны.

Результаты? Мы видим, как люди на всех уровнях берут свой успех в свои руки, работают над собой, пожинают плоды и, в свою очередь, обеспечивают рост агентства. В конечном итоге эти инвестиции в размере почти 80 000 окупаются без каких-либо усилий.

ЧИТАТЬ   Оптимизация рекламы в условиях военной агрессии | Подкаст 477

7. Проведите политику абсолютной нетерпимости к неуважительным клиентам.

Хотя есть место для разногласий, здоровых дебатов, дипломатии и профессионального выражения недовольства, откровенной грубости никогда не бывает.

Допустим, вы владелец SEO-агентства с 10, 15 или даже 20-летним опытом работы в отрасли. В этом случае вы, вероятно, накопили довольно толстую шкуру для подобных вещей, но это не относится ко всем членам вашей команды, особенно к младшим членам.

Неуважение, оскорбления или дискриминация могут оказать огромное влияние на психическое здоровье вашего сотрудника. Поэтому ваш долг как лидера – вмешаться и защитить свой народ.

Относитесь к членам своей команды с тем же уважением, которое вы надеетесь получить, даже если это означает сжигание мостов с платящим клиентом.

Хотя это может показаться нелогичным с коммерческой точки зрения, на самом деле все совсем наоборот. Счастливые сотрудники более продуктивны, поэтому вы приобретаете больше клиентов, чем теряете.

8. Пересмотреть представления о психическом здоровье

По мере того, как начинается разговор о психическом здоровье, люди отказываются от стигматизации и улучшается доступ к поддержке.

Чтобы привлечь и удержать лучшие таланты, не срезайте углы; вместо этого уделите приоритетное внимание психическому здоровью и сообщите, как ваша компания удовлетворяет потребности своих сотрудников.

По умолчанию вы должны предоставить следующее:

  • Планы медицинского страхования (возврат денег за рецепты, быстрый доступ к врачам общей практики, консультации, возмещение расходов на физиотерапию).

  • Обучение оказанию первой помощи в области психического здоровья для внутренних членов команды.

  • Тренинг устойчивости и эмоционального интеллекта для менеджеров.

  • Взятие оплачиваемых выходных по уходу за психическим здоровьем (так же, как и при соматических заболеваниях).

  • Внутренние чемпионы по здоровью.

  • Поддержка до, во время, И после того, как кто-то испытывает трудности.

  • Пространства без осуждения, где люди чувствуют себя комфортно, обращаясь за помощью.

  • Выше среднего размера пособия по беременности и родам, отцовству и отпуску по уходу за ребенком.

ЧИТАТЬ   Как подготовить сайт и не потерять позиции в Google и Яндексе (Бизнес в кризисе) | Подкаст 215 SEOquick

Если вы не предложите эти преимущества, один из ваших конкурентов в конечном итоге это сделает.

9. Общайтесь так, будто от этого зависит ваша жизнь

Ладно, твоя жизнь, может, и не зависит от этого, но твое агентство зависит.

Исходя из опыта, существует четыре способа поддерживать общение открытым по мере роста команды, каждый из которых служит разным целям:

  1. Еженедельные обновления снимков: Еженедельно делитесь сводкой основных событий, задач и предстоящих планов со всей командой. Вы можете делиться независимо от того, как вы общаетесь внутри компании. Все чувствуют себя вовлеченными, и никто ничего не слышит о виноградной лозе.

  2. Ежемесячные информационные бюллетени: Раз в месяц делитесь подробным обзором успехов, проблем, стратегий и личных побед. Предложите каждой команде внести свой вклад, рассказав, над чем они работали последние несколько недель и могут ли они воспользоваться поддержкой других отделов.

  3. Ежеквартальные собрания команды: Когда дело доходит до открытия дверей для новых талантов и учета индивидуальных предпочтений в работе, наличие удаленных или гибридных команд может изменить правила игры. Но ничто не сравнится с личными встречами, когда дело касается укрепления дружеских отношений и поощрения творчества. Раз в квартал выделяйте каждой команде бюджет для организации встречи с сессиями по стратегии, мероприятиями по построению команды и некоторыми социальными мероприятиями.

  4. Ежегодное собрание для всех агентств: Каждый год в важный момент (например, к Рождеству или концу финансового года) собирайте все свое агентство лично, чтобы поразмышлять, отпраздновать и изучить, что ждет впереди. Эти встречи дают возможность поделиться прогрессом в достижении годовых целей, отметить вехи, повысить осведомленность о текущих проектах и ​​позволить каждому поделиться своим опытом. Такое личное взаимодействие имеет решающее значение для удаленных команд, поскольку оно разрушает коммуникационные барьеры.

ЧИТАТЬ   Яндекс Маркет открыл доступ к своей рекламной площадке внешним рекламодателям - Новости

10. Создавайте разнообразные сообщества внутри компании

Люди одновременно более связаны и разобщены, чем когда-либо прежде. Фактически, согласно новому Исследование Мета-GallupВ настоящее время почти каждый четвертый взрослый человек во всем мире страдает от чувства одиночества.

Но как работодатели вы несете ответственность за борьбу с этой эпидемией одиночества, реализуя меры, которые помогут вашим командам воспитать настоящее чувство общности. Если вы этого не сделаете, вы рискуете столкнуться с разобщенностью сотрудников и проблемами психического здоровья во всем агентстве, которые повлияют на производительность.

В Digitaloft мы попросили наши команды предложить внутренние группы сообщества, к которым они хотели бы присоединиться. Два примера, которые стали популярными, — это CraftLoft и BookLoft — если вы угадаете, на чем они сосредоточены, призов не будет.

Эти группы имеют виртуальное и физическое присутствие в агентстве и имеют выделенные каналы Slack, которые позволяют участникам подключаться в любое время, в дополнение к регулярным личным встречам.

Я также рекомендую организовывать форумы под руководством волонтеров, посвященные защите нейроразнообразия, индивидуального благополучия и благотворительной деятельности. Они способствуют созданию более широкой атмосферы связи и инклюзивности.





Source link