Компания «Ашманов и партнеры» открыла клуб SEO-оптимизации, в котором эксперты и лидеры в области SEO могут встречаться для обсуждения актуальных тенденций не только раз в году на легендарной конференции «Оптимизация», но и в течение года.
Миссия SEO Club — вывести индустрию SEO на лидирующие позиции в цифровом маркетинге.
В конце марта состоялось совещание на тему «Продуктовый подход к SEO в 2024 году«, в ходе которого директора по маркетингу и руководитель направления SEO рассказали о целях внедрения и способах внедрения данного подхода в своих компаниях, рассмотрели, чем продуктовый подход к SEO отличается от подхода проектного, а также обсудили, что такое продукт в SEO.
Экспертами выступили сотрудники Департамента информационных технологий и портала Мэра Москвы mos.ru, «Авито», «Обушерство.ру», «Ашманов и партнеры». В обсуждении также приняли участие представители крупных компаний, таких как ВК, Банкирос, Астонс, Flowwow, Финам, которые имеют свои SEO-команды. А модератором встречи выступил Денис Шубенок, директор компании «Ашманов и партнеры».
Редакция SEOnews выступила информационным партнером и подготовила подробный репортаж о мероприятии.
Содержание
Что такое SEO продукта?
Продуктовый подход можно понимать по-разному. В SEO это реализуется для увеличения прибыли/продукта.
Юрий Никулин, руководитель направления SEO ДИТ mos.ru, поделился своим взглядом на продуктовое SEO, разделив подход на две части: методологию и образ мышления. Этот образ мышления предполагает сосредоточение внимания не только на увеличении трафика, но и на сотрудничестве с менеджерами по продукту при разработке продукта.
Основная цель продуктового подхода к SEO — разработка продуктов на основе результатов поиска, которые принесут пользу как пользователям, так и бизнесу.
Чтобы компания реализовала продуктовый подход, ценности, потребности и SEO должны пересекаться. Это требует сосредоточения внимания на бизнес-целях и преимуществах для обычного пользователя, простоте использования продукта, показателях продукта и итерациях.
Однако данный подход не может быть реализован, если:
- не покрываются основные потребности (например, нет дорожного движения),
- в компании нет продуктовой культуры,
- нет внутренней команды.
При разработке продуктов SEO должно реализовываться на уровне идеи: SEO-специалист и продакт-менеджер должны вместе сформулировать концепцию продукта и разработать стратегию выхода на рынок, чтобы сформировать правильное позиционирование, в том числе в поисковых системах. И только после этого приступают к процессам анализа и разработки продукта.
Другие эксперты также поделились своим мнением о том, что такое продуктовый подход к SEO и для каких целей он используется.
Алексей Файнгор, руководитель SEO-направления «Акушерство.ру», выразил мнение, что в основе продуктового подхода — сделать его удобным для пользователей и полезным для бизнеса. Принцип работы компании прост: идеи, поступающие от отдела SEO, обсуждаются с маркетологами, и при соблюдении основных критериев они тестируются, запускаются и развиваются.
Клим Горяев, SEO Продукт Авито, объявил, что SEO продукта в Авито — это SEO для людей. В то же время он должен выполнять ряд задач: привлекать трафик, повышать видимость сайта и помогать генерировать новых потенциальных клиентов и деньги.
Дмитрий Левченко, руководитель подразделения Авито. Продуктовый подход — это понимание того, что такое SEO для Авито, какую ценность оно несет для бизнеса и как его использовать.
Анастасия Курдюковаруководитель отдела поисковой оптимизации компании «Ашманов и партнеры», считает, что SEO продуктов — это нечто достижимое.
Что такое продукт в SEO?
В ходе активного обсуждения возник вопрос: что такое продукт в SEO? Это трафик, позиции, продажи?
В разных профессиях каждый из этих показателей может быть продуктом. То, что работает для одного, может не работать для другого. Подходы могут различаться. Для одних продукт в SEO — это поисковая информация, которая отправляется в продуктовый отдел, для других — это трафик.
Ниже мы приводим ответы участников на этот вопрос.
SEO-продукт означает поиск лучшего веб-сайта по важным запросам для бизнеса.
Продуктовый подход больше ориентирован на прибыль, а не только на показатели, потому что… трафик может значительно увеличиться, но продажи не вырастут. Необходимо наладить четкую работу всех команд (менеджеров продуктов, редакции, разработчиков и т. д.), чтобы получить прирост трафика с поисковых систем.
Компании всегда смотрят на деньги, и чтобы понять, как мы зарабатываем деньги, нам нужно определить, какие показатели на это влияют. А SEO-специалисты могут влиять на метрики, которые могут отличаться в зависимости от продукта (CTA, контакты, просмотры и т. д.). За счет улучшения показателей происходит конвертация трафика. Продукт – это не трафик и не позиции, потому что… Это метрики низкого уровня, это даже не сайт. Сайт – один из инструментов. SEO-продукт — это функция, реализованная его командой, которая помогает привлечь больше пользователей PS.
SEO-продукт — это вся цепочка, позволяющая пользователю достичь своей цели на сайте (от написания запроса до отправки заявки).
В SEO можно следовать классическому маркетинговому алгоритму — от поиска потребности к поиску наилучшего способа ее удовлетворения. Когда разработкой продукта занимается SEO-специалист, этот маркетинговый подход реализуется в полной мере. Основная метрика — конверсия, но не в виде лида, а в виде удовлетворенной потребности пользователя. Продукт должен создаваться целостно, а SEO — это инструмент для создания продукта.
Как эффективно работать с бэклогом?
Эксперты и участники также обсуждали способы продвижения выдающихся идей и задач.
Приоритизация задержки является ключевым подходом. Важно постоянно сотрудничать с менеджером по продукту, чтобы быть в курсе предстоящих улучшений продукта и иметь возможность интегрировать свои задачи в текущий план. Использование матрицы Эйзенхауэра поможет вам определить, с чего начать.
SEO — это совокупность факторов, точность которых не всегда можно измерить. Чтобы оправдать эффективность, вы можете сравнить себя с конкурентами, имеющими более высокие позиции по нужным запросам, и попытаться внедрить их методы. Вряд ли вы сможете спрогнозировать точный объем трафика и выручки, но такой подход позволит вам приблизиться к желаемым результатам.
На Западе опытные SEO-специалисты часто сравнивают себя с врачами. Когда врач дает пациенту рекомендации по правильному питанию, он не может точно сказать, на сколько лет увеличится продолжительность его жизни. Аналогично, специалисты по SEO не могут гарантировать точные результаты своих рекомендаций.
Обязательный предполагает оценку трудозатрат специалистов (проектировщиков, разработчиков) и определение потенциала их работы.
Лайфхак для SEO-специалистов: Чтобы не бояться делать прогнозы, стоит переименовать прогнозы в потенциалы.
Заключение
Ключевым для команды является глубокое понимание продукта и его целей. Для поддержания конкурентоспособности необходимо внедрять продуктовый подход и проводить исследования на всех этапах разработки продукта. SEO-специалисты, в свою очередь, должны иметь возможность видеть бизнес-показатели и влиять на них для увеличения прибыли.
Следующее заседание Клуба SEO-оптимизаторов состоится 24 апреля 2024 года. Темой обсуждения станет «Будущее искусственного интеллекта в SEO-индустрии«.
SEO-менеджер, ИИ-разработчик и директора по маркетингу обсудят развитие и будущее искусственного интеллекта в поиске, в том числе влияние технологий ИИ на поиск и возможности технологий ИИ для анализа и прогнозирования в SEO-индустрии.
