Google вчера вечером уведомил некоторых рекламодателей, что они, как ожидается, получат $16 миллионов долларов и $6 миллионов долларов в виде кредитов. Я уверен, что другие получили похожие астрономические уведомления о кредитах. Не уходите в отставку в ближайшее время, это ошибка, и Google исправит сумму, если они этого еще не сделали.
Этот кредит НЕ был связан с тем, что Google отключил отчеты по рекламе, потому что у них была другая ошибка, которая использовала рекламный аккаунт и бюджет другого рекламодателя для рекламы продуктов другого рекламодателя. Google заявила, что выдаст кредиты, но эти кредиты не связаны с этой проблемой.
Они связаны с проблемой рекламы местных услуг.
Том Уоддингтон получил уведомление о том, что он «ожидает получить кредит в размере 16 021 000 долларов для расходов на лиды в следующем месяце», связанное с этой ошибкой. Он разместил это изображение на Икс и написал: «Здорово… Кредит на рекламу местных услуг. Можем ли мы вместо этого обналичить его?»
Вот скриншот этого уведомления:
Энтони Хигман получил уведомление от Google, в котором говорилось, что он ожидает получить кредит в размере 6 179 300 долларов.
Джинни Марвин, представитель Google по рекламе, объяснила, что это ошибка в системе кредитования, и Google ее исправит. Так что не стоит слишком радоваться, написала она на Икс«Спасибо, что обратили на это наше внимание. Мы выявили проблему, и команда работает над ее решением».
Вот некоторые из этих постов:
Бвхахахаха, у нас они есть на ВСЕХ счетах, но у меня только 6 миллионов долларов! Хахаха pic.twitter.com/AhfT3PSdVK
— Энтони Хигман (@AnthonyHigman) 7 августа 2024 г.
Спасибо, что обратили на это наше внимание. Мы выявили проблему, и команда работает над ее решением.
— AdsLiaison (@adsliaison) 7 августа 2024 г.
Обсуждение на форуме Икс.
