B2B (Business-to-Business) — это коммерческие отношения между двумя или более компаниями. Они включают продажу продуктов, услуг или информации от одного бизнеса к другому.
Пример модели B2B:
- Производитель и дистрибьютор. Производитель компьютеров может продавать свою продукцию дистрибьютору, который затем распространяет ее в розничных магазинах или других компаниях.
- Поставщик услуг и клиент. Компания, предоставляющая ИТ-услуги, может заключить договор с другой компанией на обслуживание и поддержку ее информационной инфраструктуры.
- Оптовая и розничная торговля. Оптовый поставщик продуктов питания может продавать продукцию розничным супермаркетам.
Эта экономическая модель требует особого подхода. Поэтому SEO-продвижение в сфере B2B имеет свои нюансы.
Содержание
SEO в B2B
Потенциальные клиенты B2B часто принимают решения о покупке после тщательного анализа, консультаций с коллегами и экспертами, а также после изучения различных альтернатив.
- Поэтому контент веб-сайта компании должен предоставлять полезную информацию на каждом этапе процесса покупки и убеждать потенциальных клиентов в преимуществах продуктов или услуг компании.
Это уже можно считать одной из основных стратегий SEO-продвижения B2B. Важно, чтобы контент был информативным, полезным для целевой аудитории, отвечал на вопросы и решал проблемы потенциальных клиентов. Кроме того, контент должен быть ориентирован на профессионалов и специалистов соответствующей отрасли.
- Следующий пункт не самый очевидный: оптимизация для ключевых слов с длинным хвостом, которые более точно отражают потребности вашей целевой аудитории. Скорее всего, они будут нечастыми, но не исключено, что они принесут вам постоянных клиентов. За что? Пользователи, которые используют ключевые слова с длинным хвостом, с большей вероятностью будут иметь конкретные запросы и находятся ближе к стадии принятия решения о покупке.
- Если ваша целевая аудитория ограничена регионом или страной, обратите внимание на местное SEO. Оптимизация по ключевым запросам с указанием местоположения, получение отзывов от местных клиентов, размещение в местных каталогах, создание профилей в социальных сетях помогут привлечь целевую аудиторию из узкого региона.
- Доверие и авторитет. В секторе B2B принятие решений обычно предполагает долгосрочные совместные инвестиции. Поэтому компании ищут тех, кому можно доверять, тех, о ком говорят авторитетные источники информации. Ссылки из таких источников повышают авторитет вашего бизнеса и укрепляют его авторитет в отрасли. Положительные отзывы, рейтинги, подборки услуг от ведущих специалистов в вашей области — это все, что вам нужно)
- Поисковая оптимизация (SEO). Потенциальные клиенты часто ищут информацию и решения в Интернете, особенно на ранних этапах принятия решений. Поэтому важно стремиться занять высокие позиции в результатах поиска по релевантным запросам.
- Репутация бренда. Когда компания упоминается или рекомендуется другими авторитетными источниками, это укрепляет вашу репутацию и помогает сформировать положительное восприятие бренда. Это особенно важно в сфере B2B, где решения часто принимаются на основе репутации и доверия.
- Не забудьте ссылку на профиль. Ссылки увеличивают вес вашего сайта, и это никому не повредит. Генерация нового живого трафика через ссылки может привести к новым контактам и потенциальным клиентам.
Ниже мы рассмотрим два последних пункта более подробно.
Какие услуги участия вам нужны, если вы представитель сегмента B2B?
Важно понимать, что ваша целевая аудитория узкоспециализирована. И искать его придется в соответствующих местах.
3 шага для поиска клиентов с помощью толпы и SERM
Конкретно определите свою целевую аудиторию: каким предприятиям нужны ваши услуги/продукты, размер компании и географическое положение.
Изучите конкурентов: выясните, какие компании уже предлагают продукты или услуги в вашей нише на рынке B2B. Определите тип клиентов, которых они обслуживают, а также стратегии маркетинга и продаж, которые они используют.
Создайте уникальное предложение: определите, какое конкурентное преимущество вы можете предложить своим клиентам и какие проблемы вы можете решить.
После выполнения этих шагов переходим к запуску продвижения.
Наши рекомендации:
Находить клиентов по вашим параметрам с помощью краудинга? используйте каталоги, вопросы и ответы, а также обзоры.
Зачем нужны каталоги?
Это местоположение представляет собой бизнес-страницу на веб-сайте-каталоге. Это каталог организаций. Именно на таких сайтах ваши потенциальные клиенты ищут поставщиков.
Благодаря такому размещению мы упрощаем поиск и подбор клиента, увеличиваем массу ссылок.
Ссылка размещается только на главной странице списка компаний.
Выбирается нужный раздел, создается карточка и указывается вся актуальная информация о специализации компании, ссылка на сайт, условия доставки и другая важная информация.
Чем вам помогут службы вопросов и ответов?
Часто популярные вопросы на этих сайтах оказываются в топе результатов поиска по релевантным запросам. Это также отличная площадка для поиска горячих запросов от клиентов, готовых к сотрудничеству.
В техническом задании можно указать «возраст» заданного вопроса, основные моменты, которые мы отразим в ответе, а также ключевые слова.
*Сайты могут повторяться в проекте – ссылки с них не считаются дублями, так как люди могут задавать несколько вопросов и получать в ответ ссылки на сайт. Их надежность не имеет значения, поскольку они могут выйти в топ по запросам низкого и среднего диапазона, даже если сайт не входит в число лучших.
И, конечно же, СЭРМ.
В нише Business-to-Business репутация и имидж компании чрезвычайно важны. Это основные показатели, на которые опираются организации при выборе партнера.
По данным исследовательского центра Spiegel, более 95% покупателей читают отзывы перед покупкой. Также было обнаружено, что продукты с положительными отзывами продаются выше, чем продукты без отзывов или с отрицательными отзывами.
Другое исследование BrightLocal сообщает, что более 82% потребителей читают онлайн-обзоры бизнеса, включая обзоры производителей, магазинов и т. д.
Такие размещения выполняют репутационную функцию на сайтах разного размера.
Главное в этой стажировке – наличие значимых положительных отзывов, способствующих покупкам и созданию положительного имиджа компании. Для этого отразите в технических характеристиках основные конкурентные преимущества и не забудьте «ложку дегтя» для аутентичности.
Мы стараемся отбирать отзывы с кликабельной ссылкой в профиле компании. В самих обзорах ссылок нет, по правилам сайта. Впоследствии эти отзывы появляются в поисковике по запросу «отзывы на вашем_сайте».
Эти три услуги дадут вам основу для поиска клиентов и повышения эффективности вашего сайта.
Следуйте всем советам в этой статье и пусть ваши клиенты найдут вас)