Яндекс перестанет показывать значок «Надежный магазин» в объединенных карточках в поиске товаров. Как сообщил Компания, основываясь на отзывах пользователей и партнеров, приняла решение деактивировать этот значок в его нынешнем виде.
«Значок постепенно перестанет отображаться в поиске всех магазинов, которым он был ранее присвоен, но это не повлияет на рейтинги магазинов в листинге».
Значки «Лучшая цена» и «Быстрая доставка» по-прежнему будут работать. Значок «Надежный магазин» уступит место значку «Проверенный магазин». Последний можно получить совершенно бесплатно после прохождения дополнительный контроль качества.
По данным Яндекса, знак проверенного магазина помогает увеличить прирост трафика и количества заказов до 10%. Пользователи готовы покупать больше у проверенных продавцов, поскольку это свидетельствует о хорошем качестве обслуживания.
Для проверки работы Интернет-магазина сотрудник службы контроля качества:
- Оформить заказ можно, позвонив по телефону, указанному на сайте интернет-магазина. Звонки осуществляются в часы работы магазина, указанные на Сайте (или с 10:00 до 18:00 по местному времени, если часы работы на Сайте отсутствуют).
- Оформите заказ на сайте интернет-магазина и проверьте, чтобы время ожидания подтверждения не превышало двух часов. Это позволяет оценить сервис магазина: приходится ли покупателям долго ждать или заказы обрабатываются быстро и качественно.
- Проверит юридическое лицо, чтобы убедиться в отсутствии явных признаков недобросовестности или явных юридических проблем. Сотрудник службы вручную проверяет магазин и его документы через открытые источники и логи.
Проверка длится 48 часов. Эти проверки повторяются регулярно и после получения знака из проверенного магазина.
Вы можете отправить запрос на верификацию из учетной записи Вебмастера на странице Продукты и предложения → Источники данных:
Если интернет-магазин не пройдет первую дополнительную проверку, знак проверенного магазина для него отображаться не будет. Если после получения знака магазин обнаружит какие-либо нарушения, он будет отозван. В любом случае предложения магазина продолжат участвовать в поиске товаров.
давай запомним это Яндекс начал учитывать новые значки «Надежный магазин» и «Быстрая доставка» при ранжировании на картах в поиске товаров в июле 2023 года. Иконками обозначены три наиболее привлекательных для пользователя предложения. Предложение с лучшим показывалось первым цене, тогда альтернативно были предложения со значками «Надежный магазин» и «Быстрая доставка».
