Вероятно, у многих людей, даже в школе или университете, сохранилось убеждение, что если учебу навязывают, то она не вызывает ничего, кроме сопротивления. Достаточно сложно мотивировать человека, который абсолютно не понимает, зачем ему проходить дополнительное обучение.
Однако умные менеджеры понимают, что сотрудники компании являются ценным ресурсом и поэтому очень важно инвестировать в развитие их профессиональных навыков. Кроме того, многие сотрудники тоже не прочь пройти курсы, но большая загруженность не всегда оставляет время для самообучения. Так как же сделать корпоративное обучение не скучной обязанностью, а привлекательным предложением для сотрудников? Мы поговорим об этом ниже.
6 способов повысить мотивацию сотрудников к обучению
Эти руководящие принципы будут стимулировать сотрудников добровольно участвовать в дополнительном обучении.
Совет № 1: Найдите время для учебы
Даже если вы пригласили отличного спикера или оплатили очень полезный курс, но предлагаете изучать его дома, скорее всего, вашу идею мало кто поддержит. Должностные обязанности: Отчеты, звонки, планерки занимают большую часть дня. Где я могу найти время для учебы?
Есть несколько выходов из ситуации. Во-первых, если конференция проводится оффлайн по выходным, мы предлагаем предоставить работнику возможность уйти в отпуск середина недели. Мы понимаем, что руководителям это вряд ли понравится, но такой подход будет мотивировать сотрудника пойти на следующее обучение и узнать что-то новое.
Во-вторых, если это онлайн-курс, то обозначить определенное время, когда сотрудник мог смотреть видеоуроки. Например, 3 раза в неделю по 60 минут. Тогда он будет знать, что на этот час можно отложить работу и спокойно учиться.
Также очень важно, чтобы было понятно, на какой платформе происходит обучение и где взять необходимые материалы. Гораздо удобнее внести всю информацию о предстоящих уроках в общий календарь, а также добавить ссылку на урок.
Совет № 2: Собирайте отзывы как можно раньше
Да, самое простое — прийти однажды и сказать: «Уважаемые коллеги, с этого дня у вас начнется то или иное обучение, пожалуйста, следите за ним». Зачем проходить через это? О чем это? Какую выгоду получат сотрудники? И в итоге: действительно ли им это нужно, поможет ли это им в работе?
Эти и многие другие вопросы наверняка возникнут. Конечно, ни о какой мотивации в данном случае говорить не приходится.
Мы рекомендуем вам заранее узнать у своих сотрудников, какие курсы обучения могут их заинтересовать. Вы можете провести мозговой штурм со своими коллегами, чтобы они сами поучаствовали в выборе тем обучения. Таким образом, они будут вовлечены в процесс и впоследствии будут работать с большим энтузиазмом и усердием.
Еще статьи на подобные темы:
Совет №3: Персонализируйте
Компании нередко организуют курсы сразу для всего отдела: для продавцов, маркетологов, копирайтеров и т. д. Индивидуальные интересы и уровень знаний редко учитываются.
У каждого сотрудника свое видение обучения, каждого устраивает свой темп и формат. Если вы организуете различные мероприятия для того, чтобы реально помочь коллегам развиваться, а не просто для галочки, то важно учитывать личные интересы. Ведь чем больше интерес к тому, что человек изучает (мотивация), тем выше результаты, которых он может достичь в своей работе, применяя полученные знания.
Совет № 4: Геймификация
Все любят играть. Конечно, корпоративное обучение не похоже на уроки в начальной школе: здесь нет необходимости постоянно развлекать учеников. Однако любое занятие можно сделать гораздо интереснее. Это поможет преодолеть сопротивление перед началом занятия и повысит мотивацию.
Человек охотнее приступает к делу, если понимает, что его ждет что-то новое и необычное, а не смотрит очередное скучное обучающее видео. Советуем попробовать перенести обычную лекцию в виртуальное пространство или добавить элементы квеста. Дополнительно, если позволяет бюджет, курс можно пройти в VR-клубе. Поверьте, ваши коллеги не захотят это пропустить.
Совет №5: Поощряйте своих сотрудников
Здесь также необходимо учитывать особенности каждого человека. Для кого-то важен момент соревнования, поэтому организовать систему рейтингов: за прохождение нового этапа обучения быстрее и лучше остальных начисляйте баллы и в конце поощряйте наиболее результативных сотрудников.
Однако этот метод подходит не всем: некоторым людям необходимо учиться в своем темпе, не гоняясь за другими, чтобы лучше усваивать новую информацию. Поэтому организуйте процесс так, чтобы все сотрудники чувствовали себя комфортно.
Документы, подтверждающие квалификацию также может быть хорошей мотивацией. Некоторым людям важно получить «корочку». Печать сертификатов не отразится на бюджете компании, но заинтересует некоторых сотрудников: они смогут добавить их в свое портфолио.
Бонусы и штрафы: с этим нужно быть осторожным. Не переключайте свое внимание с обучения на финансовый аспект. Наказания еще никого не мотивировали. Конечно, под страхом штрафов ваши коллеги придут на конференцию, но вряд ли кто-то из них будет изучать с интересом и запоминать нужную информацию – скорее всего, они отнесутся к этому как к простой обязанности, не принесшей никакой пользы. выгода. .
Как бы противоречиво это ни казалось, денежные бонусы в этой сфере также неуместны. Само обучение должно быть представлено как награда. Хороший курс или обучение, пользу от которого сотрудники уже хорошо понимают, будут пройдены с удовольствием и благодарностью. Если сотрудники соглашаются посещать курсы только за деньги, это означает, что либо вы не донесли ценность курса, либо неправильно его выбрали — тема просто не актуальна для ваших коллег.
Карьерный рост: Если для некоторых сотрудников это важно, вполне вероятно, что они уже понимают, что им необходимо развивать свои навыки и поэтому нет необходимости их дополнительно мотивировать. Однако мы предлагаем ввести новое корпоративное правило (если оно еще не существует): высокие должности могут занимать только те, кто прошел определенную подготовку.
Совет №6: выберите правильный формат
Существует несколько распространенных форматов:
-
Курсы повышения квалификации
Они часто проходят в другом городе и длятся несколько месяцев. По окончании выдается государственный документ: квалификация сотрудников может иметь значение для организаций, работающих на тендерах. Такое обучение интересно еще и тем, что дает структурированные знания.
Однако есть и недостатки. Конечно, в это время сотрудник отвлекается от своих задач. А еще неизбежно снижается мотивация: многие воспринимают эти курсы как отпуск и перестают ходить на занятия.
-
Обучение
Сейчас много профессиональных тренеров, которые легко могут провести урок прямо в офисе в удобное для вас время. Вы также можете скорректировать программу и предложить спикеру свои темы, чтобы обучение было более персонализированным.
-
Домашняя тренировка
Еженедельные совещания по планированию являются обычным явлением в отделе продаж. Они обучают новым техникам и развивают навыки. Такие клубы могут проходить в любое время и в свободном формате обсуждать темы работы и обмениваться знаниями. Коллеги делятся опытом и помогают решать профессиональные задачи. Зачастую во время таких встреч сотрудники более мотивированы, поскольку участвуют в обсуждении и понимают, что их мнение важно.
Конечно, иногда эти форматы можно комбинировать. Например, пригласить тренера на внутреннее обучение.
Вам нравится статья? Тогда загляните на наши курсы!
Вместо результатов
Мотивировать коллег на обучение – задача, очевидно, непростая. Однако опытные бизнес-лидеры понимают, что это необходимо и в будущем принесет пользу как сотрудникам, так и прибыли компании. Ведь чем выше профессиональные навыки сотрудников, тем более отличных результатов они смогут добиться: увеличить продажи, лучше выполнять свои задачи.
Что ж, если вы ищете курс или вебинар, подходящий для ваших сотрудников, предлагаем вам заглянуть в наш раздел обучения. Здесь собраны вебинары, мастер-классы, книги и курсы на разные темы и разный уровень знаний:
- на этой странице вы найдете все самое интересное и полезное для SEO продвижения сайтов;
- для создания качественного контента для сайта и социальных сетей мы предлагаем отличные программы обучения, подходящие для копирайтеров и SMM-специалистов;
- маркетинг – стремительно развивающаяся цифровая сфера, чтобы ничего не пропустить и быть в курсе тенденций, загляните в этот раздел.
И не забывайте главное: сотрудники восхищаются лидером. Если вы стремитесь к знаниям, посещаете вебинары и конференции, а потом с интересом рассказываете об этом, вы невольно мотивируете некоторых сотрудников становиться лучше 🙂