Услуги по созданию ссылок


Мое продолжение: «Привет, {firstName}, черкну тебе пару слов на случай, если ты так и не получил мое письмо :)»
Его ответ: Привет, Лусио! Я хотел бы поговорить об этом; Мне определенно интересно. Вы доступны в следующую среду в 15:00? Вот моя ссылка на Calendly.

8. Подготовьтесь к торговому звонку

Оптимизация процесса продаж может быть более эффективной, чем традиционный подход с двумя встречами. Начните с рассылки анкеты перед звонком, чтобы собрать необходимую информацию:

  • Инвестировали ли они в SEO раньше и с кем?

  • Каковы их основные цели и приоритеты?

  • Есть ли у них ИТ-команда для технической реализации?

  • Есть ли внутренняя команда по написанию контента?

  • Есть ли планы по редизайну или миграции веб-сайта?

  • Выделен ли конкретный бюджет на SEO?

  • Когда намечена дата начала проекта?

  • Есть ли какие-то особые проблемы, которые вам следует принять во внимание?

Имея эти ответы, вы сможете адаптировать предложение, которое будет напрямую отвечать потребностям клиента, подчеркивать ценность SEO и позиционировать вас как идеального партнера.

Структурируйте презентацию вашего предложения следующим образом:

  • Кто ты: Представьтесь, расскажите о своем опыте в своей отрасли и о том, почему вы для них лучший выбор.

  • Важность SEO для клиента: Начните с выделения преимуществ надежной стратегии SEO для их бизнеса.

  • Текущий статус SEO: Информируйте их о текущей эффективности SEO и выделите пробелы, которые вы можете устранить, чтобы улучшить эффективность бизнеса.

  • График: Предоставьте четкий график графика проекта, описав ключевые этапы и ваш подход. Будьте осторожны и не обещайте слишком много.

  • Цены: Будьте прозрачны при обсуждении стоимости проекта.

  • Тематические исследования: Используйте прошлые успехи, которые нашли отклик у клиента, чтобы завоевать доверие.

  • Подробности услуги: Подробно опишите каждую услугу, включая примеры результатов, особенно если вы делитесь проектом с другими сотрудниками клиентской организации.

ЧИТАТЬ   Как интегрировать AI-чат и программное обеспечение в ваш рабочий процесс SEO

9. Во время разговора о продажах

Успешный диалог о продажах требует подготовки, способности к адаптации и реальной связи с потенциальным клиентом.

Вот важные советы, которые помогут вам сократить звонки по продажам:

Будьте презентабельны: Произведите хорошее первое впечатление, особенно во время видеоконференций. Хорошее освещение, стабильное подключение к Интернету и дружелюбное отношение могут оказать существенное влияние на то, как вас воспринимают.

Начните разговор: Начните с легкой непринужденной беседы, чтобы снизить напряжение. Вы можете кратко познакомиться с ними, задав простые вопросы о том, как у них дела.

Пройти презентацию: наблюдайте за вовлеченностью потенциального клиента и реагируйте на визуальные подсказки во время презентации. Поощряйте их задавать вопросы и немедленно решать свои проблемы.

Обсудить цены: Обратите внимание на их реакцию при обсуждении ставок. Подчеркните преимущества каждой услуги, чтобы оправдать инвестиции.

Переговоры: Будьте открыты к переговорам, но сохраняйте целостность вашего проекта. Если вы предлагаете уступки, убедитесь, что они сбалансированы с выгодами для вашего бизнеса.

Четко определите следующие шаги: Завершите разговор, наметив следующие шаги и подтвердив, когда потенциальный клиент примет решение. Это устанавливает четкие сроки для последующих коммуникаций.

Тайм-менеджмент: Эффективно управляйте своим временем, спрашивая их о доступности для последующих встреч. Постарайтесь закончить презентацию как минимум за 5 минут до окончания, чтобы у вас было время для вопросов.

10. Последующие действия после звонка по продажам

Если ваш потенциальный клиент не ответил в оговоренную дату после встречи по продажам, не считайте, что он вас не интересует. Вместо этого активные последующие электронные письма могут помочь привлечь их внимание и продемонстрировать вашу постоянную приверженность проекту.

Вот несколько примеров эффективных последующих сообщений:

Продолжение 1: Узнайте о сроках принятия решения.

ЧИТАТЬ   Что такое краулинговый бюджет Google и как его увеличить | Подкаст 375 SEOquick

Здравствуйте, {Имя}!

Я планирую свое расписание на октябрь и хотел бы узнать о решении {Company Name} относительно проекта SEO. Знание вашего графика поможет мне выделить ресурсы для проекта. Я воодушевлен потенциалом этого проекта и уверен, что мы сможем его реализовать. [their goals].

Продолжение 2: Подчеркните важность проблемы.

Здравствуйте, {Имя}!

Я хотел знать, является ли решение {болевой точки клиента} для вас приоритетом.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужны дополнительные объяснения.

Продолжение 3: Настойчивый подход к принятию решения

Здравствуйте, {Имя}!

Я не хочу настаивать на том, что SEO-проект, который я создал, не то, что вы ищете.

Я думал, что это первое место в списке приоритетов, но если что-то изменится, пожалуйста, дайте мне знать.

Это бы значило очень многое 🙂

11. Удержание: создайте базу ежемесячно платящих клиентов.

Стабильность имеет решающее значение для фрилансеров. Чтобы достичь этого, вам необходимо создать постоянный поток доходов и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.

Вот эффективные способы развития базы удержания:

Ежемесячное предоставление

Поощрение клиентов брать на себя ежемесячный гонорар — это эффективный способ обеспечить предсказуемый доход. SEO по своей природе требует постоянного внимания и корректировки. Четко определите услуги, включенные в гонорар, подчеркнув важность постоянной поддержки SEO и риски пренебрежения ею. Предложите возможность прекратить действие гонорара с уведомлением за 30 дней, чтобы продемонстрировать уверенность в ваших услугах.

Качество обслуживания

Удержание клиентов зависит от двух ключевых факторов: обеспечения отличного обслуживания клиентов и удовлетворения ожиданий SEO. Если что-то не получится, клиенты могут поискать в другом месте.

Чтобы обеспечить отличный клиентский опыт:

  • Старайтесь отвечать на электронные письма в течение 48 часов, а если ожидается задержка, сообщите, когда ожидать ответа.

  • Поддерживайте активные отношения с клиентами с помощью регулярных проверок или обновлений, а также активно находите лучшие способы их обслуживания.

  • Предоставляйте регулярные отчеты, показывающие прогресс и то, как ваша работа соответствует их целям и бизнес-задачам.

ЧИТАТЬ   16 изменений в локальном поиске, о которых вам нужно знать в четвертом квартале 2023 года

Допродажа текущим клиентам

Сосредоточьтесь на углублении отношений с существующими клиентами, которые доверяют вам и видят возврат ваших инвестиций. Дополнительные продажи упрощают вашу рабочую нагрузку и обеспечивают больше личного внимания.

Подход к допродаже:

  • Подчеркните прошлые успехи, чтобы завоевать доверие.

  • Укажите неиспользованные возможности в их текущей стратегии.

  • Свяжите дополнительные услуги непосредственно с их бизнес-целями.

  • Рассмотрите возможность объединения услуг для повышения ценности и удобства.

12. Попросите клиентов дать рекомендации

Довольные клиенты часто являются вашими лучшими защитниками и могут стать ценными источниками нового бизнеса.





Source link