Яндекс Маркет снизил минимальное вознаграждение за текстовый отзыв для товаров до 500 рублей. Теперь это будет стоить продавцу 10 рублей вместо 50 рублей. За его написание покупатель получит 10 Plus баллов. Благодаря этому продавцам стало выгоднее увеличивать количество отзывов о своей продукции.
Ритейлеры начали предлагать эту новую награду своим клиентам в начале ноября. За 1,5 месяца акцией воспользовались более 3000 партнеров.
Эта система мотивации работает эффективно: на недорогие товары отзывы с вознаграждением в 10 баллов собираются почти в 2,5 раза быстрее, чем без этого вознаграждения. Покупатели получают вознаграждение в размере 10 рублей за написание отзыва о данной продукции как справедливого.
Вы можете начать собирать обзоры на дешевые товары в любой момент. Для этого вам необходимо запустить готовую автоматическую кампанию или настроить ее вручную, чтобы отзывы были по отдельным товарам.
Продавцы на Яндекс Маркете уже могут мотивировать покупателей оставлять не только текстовые, но и видеоотзывы, чтобы получить дополнительные Плюсовые баллы. На самих товарах появился значок, обозначающий, сколько баллов можно получить за отзыв. Таким образом, покупатели смогут оценить сам товар по видеообзорам и преимущества его приобретения при принятии решения о заказе.
Источник: пресс-релиз Яндекса