В новом аудиоподкасте №251 Николай Шмичков рассказал об истории флешмоба, истощившего огромный рекламный бюджет. или «Какой ты диван?»
Текстовая версия выступления:
«Всем привет!
Сегодня будет довольно забавный подкаст.
Меня зовут Николай Шмичков и я хочу рассказать об одной довольно интересной идее – это флешмоб «Диван какой-то?»
Забавная тема в Твиттере, внезапно начался флешмоб, который состоял из того, что люди просто вбивали в поисковые запросы «слово диваны» и слово «название дивана» и смотрели, что происходит.
В результате все напечатали все свои скриншоты найденного дивана, разместили в своих социальных сетях, типа: Я такой диван, и я такой, я такой диван — этот флешмоб получил широкое распространение.
Если у человека 200 друзей, 30 из них могут повторять одно и то же.
Представьте, это делает один человек, а за ним это повторяют 30 друзей, и в итоге флешмоб действительно получил широкое распространение.
И рекламодатели отреагировали на этот флешмоб и начали писать своим менеджерам, что, возможно, здесь что-то не так.
Мебельные магазины были немного ошеломлены.
Они запутали владельцев магазинов; они не понимали, что происходит.
Он написал Евгению Костину, менеджеру, занимавшемуся настройкой рекламы.
Написала письмо: «Женя, добрый вечер, прошу рассмотреть возможность нецелевых кликов, а также списания денег с вашего счета.
Этого не может быть, ни на одну деталь этих диванов заказов нет».
Ну и сбросили трафик на отдельные страницы.
То есть они видят, что самым популярным диваном была Ольга, потом Марина, потом был диван Юлии и кто-то искал диван Беседа-2.
Огромное количество людей каталось на диванах с именами и покупок не было.
Это привело к тому, что у Жени и клиентки возник вопрос к Ольге, Марине и Юле.
В комментариях ему написали, что все вопросы были к Урганту, потому что именно он шутил в своей передаче «Вечерний Ургант».
Сам Иван Ургант пошутил, рассказал, какой он диван, чем еще больше подстегнул этот флешмоб, вызвав еще больший интерес.
Если до этого оно было достаточно вялым и малораспространенным, то после шоу Урганта оно стало массовым и популярным и продолжало быть еще долгое время.
Я даже проверил в Твиттере.
Он до сих пор активен, люди набирают «Какой ты диван» по остаточному принципу.
В чем проблема?
Но на самом деле есть такая маленькая проблема – у всех производителей мебели серьезный кризис относительно того, как называется продукция.
Причина проста.
Во-первых, все диваны чаще всего собираются вручную.
Иногда их заказывают в ателье и на таких диванах просто есть номера.
Название дивана на самом деле не несет в себе какой-либо рекламы бренда.
Тот факт, что диван назван белым, ничего не прояснит.
Если диван называется Малиновый или как-то еще, это совершенно не важно, более того, это просто цвет и поэтому диваны не имеют серийной принадлежности.
Как продавцам уйти?
Они называют их по именам.
Имен много, все они сладкозвучны, редко бывает имя, вызывающее отвращение.
Ну в том-то и вся особенность, что они все названы.
Видимо, кто-то это заметил и начал по этому поводу шутить, и так тенденция пошла и пошла, получив массовый характер.
И это привело к утечке рекламных бюджетов.
Есть какие-нибудь советы, как выйти из этой темы?
Ну, во-первых, никогда не называйте свои продукты именами, которые могут быть не связаны с названием вашего продукта.
Обратите внимание, чтобы название вашего продукта имело какую-то связь и уникальность, чтобы его нельзя было украсть или использовать под какой-то уникальный товарный знак, поэтому название должно быть креативным, даже если это мебельная фабрика.
Креативное неймингование имен и не связанное с названием товара, не связанное с названиями, возможно, убережет вас от очередного такого глупого флешмоба.
И действительно причина флешмоба в том, что он связан с тем, что действительно у них очень дурацкие названия для всех этих диванов.
Я даже нашла свой диван со своим именем, он оказался довольно потрепанным и старым, даже из-за этого мне было немного грустно.
Если вы хотите поучаствовать во флешмобе, добро пожаловать.
Если вы продавец диванов, возьмите название диванов, «диван» и «имя» и поставьте их в «минус слова».
Постарайтесь охарактеризовать все свои продукты отрицательными словами одновременно в точном соответствии.
Я понимаю, что это может повлиять на рекламу, но хотя бы пока идет флешмоб, этот список в точном соответствии с «диван и имя», пройдитесь по всем своим именам и введите диван с именем под конкретный запрос, вы будете не показываться.
Создайте такой список минус-слов, в точном соответствии с именем-диван, имя-диван, нужно сделать этот вариант с перестановкой, загрузите такой список в Google Ads.
Вы точно избежите дополнительного дренажа.
С Яндекс Директом сложнее — там не такие обширные списки негативных слов, но все равно можно как-то выкрутиться.
По крайней мере, самые популярные имена могут быть на некоторое время отклонены.
Вы можете удалить этот список, когда флешмоб закончится.
Вот и все.
Расскажите, задел ли вас этот странный флешмоб, если нет и удалось ли вам это заметить.
Или вы только что узнали об этом от нас?
Напишите, пожалуйста, в нашу группу в Telegram.
Я буду рад ответить на ваши вопросы.
Также приходите в четверг на прямой эфир.
Мы обсудим веб-сайты и подобные тенденции, существующие в рекламе.
Еще увидимся.»
